关于消费者投诉，下列说法错误的是（）。
【单选题】
某工程防火门设计为甲级，其耐火极限是( )h。
A.
0.5
B.
1.0
C.
1.2
D.
1.5
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参考答案
参考解析
【单选题】
按照投诉的影响程度，分为一般性投诉与重大投诉
银行应为客户投诉提供必要的便利，在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道
明确人员权限划分，使全员“知其职、尽其责”，构建无缝链接的快速处理通道
投诉处理情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，无需告知客户
【单选题】
某男，72岁。有高血压、冠心病史。平时解小便时必须屏气用力方能解出，尿如细线，尿线不连，有时点滴而下，灼热疼痛，严重时点滴不通，伴有烦躁口苦，舌质暗红有瘀点，舌苔黄腻，脉涩。医生诊断为前列腺炎。
结合临床表现，患者的中医辨证为（ ）
膀胱湿热
湿热瘀阻
肝郁气滞
脾虚失运
肾阳衰惫
【单选题】
关于混凝土小型空心砌块砌体工程的说法，正确的是（ ）。
每一生产厂家，每2万块小砌块为一验收批
用于多层以上建筑的基础和底层的小砌块抽检数量不应少于1组
生产时的底面朝上反砌于墙上
墙体转角处和纵横墙交接处分别砌筑
【单选题】
矿井通风系统按照进风井、排风井的相对位置可分为中央式、对角式和中央对角混合式。其中，对角式通风系统的优点包括（ ）。
①基建费用少；②风流线路短；③风压损失小；④漏风少；⑤地面建筑集中；⑥矿井生产期间风压较稳定；⑦井筒延深工作方便；⑧风量分配较均匀；⑨容易实现反风；⑩排出地表的污风距工业场地较远。
①基建费用少；②风流线路短；③风压损失小；④漏风少；⑤地面建筑集中；⑥矿井生产期间风压较稳定；⑦井筒延深工作方便；⑧风量分配较均匀；⑨容易实现反风；⑩排出地表的污风距工业场地较远。
①②③④⑤⑥⑦⑩
②③④⑥⑧⑩
①②③④⑤⑧⑨⑩
①②③⑦⑧⑨⑩
【单选题】
初产妇，妊娠37周，8小时前突然出现阴道流液，如尿样，6小时前开始出现规律宫缩，因胎手脱出于阴道口2小时就诊，查体：产妇烦躁不安，腹痛拒按，脉搏110次/分，呼吸28次/分，胎心160次/分，导尿时血尿。
最适宜的处理是
口服地西泮
消毒后还纳肢体
全麻下行内倒转术
立即行剖宫产
等待宫口开全后行牵引术
