下列属于判断投资理由是否充分的内容有( )。
参考答案
参考解析
【多选题】
在客户投诉处理上,下列说法正确的有( )。
完成销售任务优先于处理客户投诉
将投诉作为赢取或维护客户的机会
充分认识到正确处理投诉的重要性
尽可能满足客户提出的所有诉求
及时阻止客户发泄不满情绪
【多选题】
关于安全技术交底内容及要求的说法,正确的有( )。
内容中必须包括事故发生后的避难和急救措施
项目部必须实行逐级交底制度,纵向延伸到班组全体人员
内容中必须包括对危险点的预防措施
定期向交叉作业的施工班组进行口头交底
涉及“四新”项目的单位技术设计必须经过两阶段技术交底