【单选题】

下列不属于投诉处理基本要求的是(  )。

A.
建立投诉处理机制
B.
现场投诉优先于电话投诉
C.
畅通投诉渠道
D.
跟进投诉处理结果
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参考答案
参考解析
【单选题】

在教学过程中,李老师经常运用语言的形象描述,引导学生形成对所学事物、过程的清晰表象,丰富他们的感性认识,从而使他们能够正确理解书本知识和发展认知能力。李老师遵循的教学原则是(  )

A.
循序渐进原则
B.
直观性原则
C.
因材施教原则
D.
启发性原则
【单选题】

在师生关系上,现代教育学之父主张的观点与()相符

A.
学生是太阳,教师是地球
B.
学生是船,教师是舵手
C.
学生是千里马,教师是伯乐
D.
学生是船,教师是灯塔
【单选题】

禽流感病毒致病性最强的亚型是

A.
H7N7
B.
H5N1
C.
H7N5
D.
H9N2
E.
H3N2
【单选题】

银行业监督管理机构有权实施的行政强制措施不包括依法对银行业金融机构实行接管或者促成机构重组、撤销银行业金融机构等。(  )

A.
B.
【单选题】

中国建筑艺术讲究空间处理,采用_____、_____、_____等多种方法来表现空间的美感。()

A.
比例;均衡;色彩
B.
虚实相生;时空一体;情景交融
C.
借景;分景;隔景
D.
群体配合;统一性;多样性
【单选题】

膏淋的临床特点是

A.
发热,小便赤热,尿时灼痛
B.
排出砂石,排尿中断,腰酸绞痛
C.
小腹胀满,尿涩疼痛,余沥不尽
D.
小便混浊,白如泔浆,尿道不痛
E.
小便混浊,状如脂膏,尿热涩痛
【单选题】

用以测量学绩的量表,选择能代表学绩的一些行为样本进行考核并做出数量分析的定量考核的一种方法称为(  )。

A.
教学评价
B.
教学测验
C.
教学测量
D.
教学评估
【单选题】

若张先生三年前将40%的资金投资于基金A,60%的资金投资于基金B,并持有至今,该投资组合的年平均收益率为(  )。(2分)

A.
14. 76%
B.
14. 55%
C.
14.93%
D.
15. 21%
【单选题】

下列关于道路运输和道路运输安全特点的说法中,错误的是(  )

A.
“门到门”的运输方式,是其他运输无法比拟的
B.
道路运输的成本较低
C.
发生运输事故的主要原因是运输企业安全主体责任不落实
D.
运输事故发生的主要车型是大型货车
【单选题】

根据税收征收管理法律制度的规定,纳税人对税务机关的下列行政行为不服时,应当先向复议机关申请行政复议的是(    )。

A.
确认征税对象
B.
停止出口退税权
C.
纳税信用等级评定
D.
税收保全措施