学前教育环境是教师根据既定的教育目标，有目的、有计划地运用环境中的各种要素，创设出来的具有教育功能的环境。( )
【单选题】
在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道，这体现了投诉处理基本要求中的（ ）。
A.
建立投诉处理机制
B.
畅通投诉渠道
C.
明确投诉处理时限
D.
跟进投诉处理结果
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参考答案
参考解析
【单选题】
患者，女，23岁。患有喉痹，服用六应丸后出现恶心，呕吐，胸闷，腹痛，心悸。经检查为六应丸使用过量导致中毒反应。六应丸主要毒性成分是（ ）
儿茶酚胺
肾上腺素
去甲肾上腺素
蟾酥毒素
砷化物
【单选题】
以下关于金融科技推动个人货款业务创新发展的说法中，错误的是（ ）
在参与主体上，除商业银行之外，持牌小贷金融公司基于各自客群定位和技术特征，推出了特色化的个人网络消费贷款
商业银行依托互联网平台扁平的组织架构，丰富多维数据，快速的市场响应能力，在个人贷款方面快速崛起
在产品设计上，有全线上自动“秒批"的贷款产品，也有半线上的贷款产品
零售金融业务的本轮金融科技应用的重点领域之一，呈现出蓬勃发展之势
【A1/A2型选择题】
患者，男性，46岁。患尿毒症2年。血常规示RBC 2.35×10¹²/L，Hb 70g/L。导致该患者贫血的最主要原因是（ ）
出血
低蛋白
促红细胞生成素缺乏
缺铁
叶酸缺乏
