【单选题】

投诉处理中,应严格遵守业务规程,尊重并保护客户隐私,谨慎作出答复和处理意见,强化风险防范以及合规经营意识,体现了一般性投诉处理的(   )原则。

A.
客观公正原则
B.
专业原则
C.
合规谨慎原则
D.
积极主动原则
应得客app下载
手机使用
微信扫一扫
二维码扫一扫
分享
微信内点击右上角“…”即可分享
反馈
收藏
举报
参考答案
参考解析
【B型选择题】

药品零售企业的店员销售假药,对人体健康造成严重危害的,对应的刑罚是(      )

A.

 处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金

B.

 处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金

C.

 处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金

D.

 处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产

【单选题】

歌剧《白毛女》是中国第一部新歌剧,其中《北风吹》选段的主题音调是以()为素材创作的。

A.
山西秧歌《捡麦根》
B.
河北民歌《小白菜》
C.
陕北民歌《兰花花》
D.
河北民歌《青阳传》
【单选题】

下列各项,属对因治疗功效的是(     )

A.
止痛
B.
止咳
C.
止血
D.
止汗
E.
泻下
【单选题】

在对某建设项目设计概算审查时,找到了与其关键技术基本相同、规模相近的同类项目的设计概算和施工图预算资料,则该建设项目的设计概算最适宜的审查方法是(   )。

A.
标准审查法
B.
分组计算审查法
C.
对比分析法
D.
查询核实法
【单选题】

思虑过度为病,多属(   )

A.
卒发
B.
伏而后发
C.
徐发
D.
继发
E.
复发
【B1型选择题】

知母的主要归经是(    )

A.

肺、胃、肾经

B.

肺、脾、肾经

C.

心、脾、肾经

D.

心、肝、肾经

E.

心、肝、脾经

【单选题】

最有助于提示患者左心衰竭的体征是

A.
舒张早期奔马律
B.
心尖部第一心音增强
C.
开瓣音
D.
心包叩击音
E.
主动脉瓣第二心音亢进
【单选题】

“中国”作为我国国名的简称,开始于()。

A.
夏朝
B.
秦朝
C.
清朝
D.
辛亥革命后
【单选题】

期货交易所一般每周营业5天,周六、周日及国家法定节假日休息。()

A.
B.
【单选题】

下列关于外商投资促进的表述中,不正确的是(   )。

A.
与外商投资有关的规范性文件应当依法及时公布,未经公布的不得作为行政管理依据
B.
政府采购的采购人不得以所有制形式、组织形式、股权结构、投资者国别、产品或者服务品牌以及其他不合理的条件对供应商予以限定
C.
外商投资企业可以根据需要自行制定或者与其他企业联合制定企业标准
D.
特殊情况下,可以专门针对外商投资企业适用高于强制性标准的技术要求