甲期货公司建立了客户投诉相关业务流程。下列关于甲期货公司在客户投诉方面的做法，正确的有（  ）。

家庭是社会的基本细胞,是人生的第一所学校。每个人在弘扬家庭美德时都应注意( )。

下列描述中药在体内过程说法正确的是

按照甲公司与乙公司的合同约定，乙公司应当向甲公司交付鲜虾，交付地点为海边码头的仓库。因乙公司生意繁忙，其工作人员将鲜虾放到码头，打电话通知甲公司之后，便离开了。甲公司认为，反正乙公司未按照合同约定将鲜虾交付到指定的仓库，违约在先，索性自己也不管烈日之下的鲜虾。最终鲜虾全都变质，无法售出。甲公司向法院起诉，要求乙公司承担违约责任。对此，下列选项中，正确的是(   )。

甲防腐公司5人在乙企业廊道内进行防腐作业，其中1人监护，4人作业，作业2小时后，监护人去洗手间，回来后发现4人在廊道内晕倒。事故发生后，乙企业检修部门负责人汇报公司主要领导，启动专项应急预案，拨打了110电话，并组织将伤者送入医院抢救，为切实保障救援者的身心健康，乙企业将参与救援的20多名职工送到当地医院，留观正常。由于该事故涉及送医人员较多，未及时报告当地政府有关部门,造成一定的社会恐慌。根据《生产经营单位应急预案编制导则》(GB/T29639)该专项应急预案应完善的内容包括（   ）

下列民俗艺术中，被列入国家非物质文化遗产目录的是（）。

银行应建立完善的内部控制框架，包括（  ），为日常经营和各类具体风险的管理提供一个良好的控制环境。

根据产品用途不同，个人贷款产品可以分为（  ）。

根据《医疗机构药事管理规定》，药事管理与药物治疗学委员会的职责包括（ ）

下列选项中，属于夸美纽斯的《大教学论》体现的主要教育思想的是()

根据《房产税暂行条例》，关于房产税的说法，正确的有（   ）。