使用乌头类药物引起中毒的原因有（ ）
【多选题】
某工程项目的计划进度和截至第8周末的实际进度如下图所示（双线条表示计划进度，粗实线表示实际进度）。如果各项工作均为匀速进展，则截至第8周末（ ）。
A.
工作A已完成
B.
工作B的实际进度拖后2周
C.
工作C的实际进度正常
D.
工作D尚未开始
E.
工作E的实际进度正常
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参考答案
参考解析
【多选题】
下列关于忠诚客户对企业的意义，说法正确的有（ ）。
忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发
企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户
企业只要有忠诚客户就能永久生存下去
减少市场开发费用
通过忠诚客户增加新客户
【多选题】
根据《中华人民共和国中国人民银行法》的有关规定，中国人民银行可以（ ）。
直接对银行业金融机构的所有业务进行检查监督
直接审批银行业金融机构的设立
对金融机构执行有关反洗钱规定的行为进行检查监督
代理中国人民银行经理国库的行为
对金融机构执行有关外汇管理规定的行为进行检查监督
【多选题】
胀锚地脚螺栓安装时，符合施工要求的有（ ）。
螺栓中心距基础边缘的距离不小于5倍的胀锚螺栓直径
安装胀锚螺栓的基础强度不得大于10MPa
钻孔处不得有裂缝
钻孔的钻头不应与基础中的钢筋相碰
钻孔直径和深度应与胀锚地脚螺栓相匹配
【多选题】
下列各项关于企业应对销售业务风险的管控措施的表述中，正确的有（ ）。
企业对商业票据应加强管控，严格审查商业票据的真实性和合法性
企业应按照相应审批要求对销售合同进行严格审核后方可正式签订，以避免发生疏漏和欺诈
销售部门负责办理资金结算
企业可安排客户回访，定期或不定期开展客户满意度调查
