为了去除大颗粒污染物并减缓流速，渗透塘应采用的预处理设施主要有（ ）
根据以下材料，回答116—120题。
甲公司为股份有限公司，甲公司近期有以下事项：
（1）王某持有甲公司51%的股权，是甲公司的控股股东、实际控制人。王某与某银行签订了借贷协议，银行提出由甲公司为该笔借贷提供担保。
（2）甲公司股东张某，同时为乙合伙企业的普通合伙人，已知张某入伙前该合伙企业发生债务50万元，入伙后发生债务80万元。
（3）甲公司拟收要约收购丙上市公司股份，本次要约收购类型为主动要约，并非履行法定要约收购义务，且本次要约不以终止上市公司上市地位为目的。
针对事项（1），下列说法中正确的是（ ）。
理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括（ ）。
甲期货公司与客户乙签订了一份期货经纪合同。合同约定，对于交易结算结果有异议的，乙应当在3个工作日内提出。某日，乙收到甲期货公司发出的交易结算结果通知，由于乙正忙于筹备一大型会议，未对该通知作出任何表示。一周之后，会议结束，乙发现该交易结算结果与实际交易发生额不符，遂向甲期货公司提出异议，则（ ）。
在客户投诉处理上，下列说法正确的有（ ）。
下列对项目反应理论论述正确的有（ ）。
某银行进行区域风险识别时，要特别关注的是（ ）。
