甲期货公司建立了客户投诉相关业务流程。下列关于甲期货公司在客户投诉方面的做法,正确的有( )。
参考答案
参考解析
【多选题】
《中华民国临时约法》是中国第一部资产阶级民主宪法,它规定
中华民国的主权属于国民全体
中华民国国民一律平等
中华民国国民享有人身、财产、集会、结社、出版、言论等自由
分设行政、司法、立法机关
【多选题】
下列关于本量利分析的公式中,正确的有( )。
边际贡献率+变动成本率=1
销售息税前利润率=安全边际率×边际贡献率
息税前利润=销售收入×边际贡献率-固定成本
息税前利润=安全边际额×边际贡献率
【多选题】
下列关于工程项目管理组织的说法,正确的有( )。
工程项目管理组织结构形式应根据工程项目规模、专业特点、地理位置及 承包单位内部管理模式等因素确定
对承包单位而言,工程项目管理组织通常称为工程项目部或项目经理部
按照项目经理的职责不同,矩阵式组织结构可分为强矩阵式组织、中矩阵 式组织和弱矩阵式组织
业主及工程建设各方参与主体均会根据工程项目特点和项目管理需求建立 各自的工程项目管理组织
常见的工程项目管理组织结构形式包括直线式组织结构、职能式组织结构、 直线职能式组织结构、矩阵式组织结构