【单选题】

建立消费者投诉处理的闭环管理机制,准确记录投诉受理、投诉处理、过程跟踪、结果回复及满意度回访各环节的处理结果,保证消费者投诉处理全过程的完整记录。

A.
B.
应得客app下载
手机使用
微信扫一扫
二维码扫一扫
分享
微信内点击右上角“…”即可分享
反馈
收藏
举报
参考答案
参考解析
【单选题】

下列不属于中暑致病因素的是

A.
高气温
B.
强体力劳动
C.
高气湿
D.
肥胖
E.
强热辐射
【单选题】

患儿,4岁。发热咽痛,咽部充血,软腭上有2~4mm大小的疱疹,疱疹周围有红晕。心肺听诊正常。其可能的诊断是(     )

A.
咽结合膜热
B.
疱疹性咽峡炎
C.
急性化脓性扁桃体炎
D.
支气管炎
E.
支气管肺炎
【单选题】

根据会计恒等式,资产负债表的基本逻辑关系是( )。

A.
负债=所有者权益+资产
B.
资产=所有者权益
C.
资产=负债+所有者权益
D.
所有者权益=负债+资产
【单选题】

肝主疏泄的基本生理功能是

A.
调畅情志活动
B.
调畅全身气机
C.
促进脾胃运化
D.
促进血行和津液代谢
E.
调节月经和精液的排泄
【单选题】

某钢铁企业在进行轧钢车间储罐改造时,将动火作业与高处安装工程分别发包给两家承包商。下列该企业应采取的相关方施工交叉作业的安全管理措施中,错误的是( )。

A.
与两家承包商联合编制交叉作业工作危害分析(JHA),制定相应的安全措施
B.
审核承包商资质后,委托监理单位全程监督动火与高处交叉作业
C.
要求承包商之间签订安全管理协议,施工期间审核作业许可证签发记录,每周检查施工进度
D.
在合同中明确双方安全责任,由该企业统一协调管理
【单选题】

黄某是一家银行的客户经理,他的下列行为正确的是(    )

A.
在周末时,将存有重要业务资料的办公用笔记本电脑带回家自行使用
B.
知道其他部门同事有受贿行为,但由于不属同一部门,因此不予劝阻
C.
利用职务便利为朋友办事,朋友以一定财物回报
D.
某企业财务负责人向其了解本公司法定在该银行的私人存款情况,黄某予以拒绝
【单选题】

遗传一般指亲代的性状又在下代中出现的现象。下列选项中对动植物遗传起决定作用的物质是(   )

A.

蛋白质

B.

多糖

C.

DNA

D.

多肽

【单选题】

关于外资企业说法错误的是 ( )。

A.

 外资企业具有中国国籍

B.

 我国对外商投资实行准入前国民待遇加负面清单管理制度

C.

 外资企业包括外国企业在中国境内的分支机构

D.

 外资企业是依照中国法律在中国境内登记注册设立的企业

【单选题】

白芍的主治病证是(   )

A.
出血证
B.
遗精盗汗证
C.
胁肋脘腹疼痛
D.
痈疽疮疡证
E.
虚劳喘咳证
【单选题】

流行性出血热的“三痛”是

A.
头痛、全身痛和腰痛
B.
头痛、关节痛和腰痛
C.
头痛、腓肠肌痛和腰痛
D.
头痛、眼眶痛和腰痛
E.
头痛、腹痛和腰痛