【单选题】

下列(  )不符合银行投诉处理基本要求。

A.
银行应设立或指定投诉处理部门,制定投诉处理工作流程
B.
银行应为客户投诉提供必要的便利,在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信件等投诉处理渠道
C.
投诉处理应当高效快速,不可延长处理时限
D.
银行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式
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参考答案
参考解析
【单选题】

以下职务不属于银行业金融机构任职资格核准范围的是(  )。

A.
监事长
B.
董事长
C.
行长助理
D.
行长
【单选题】

下列各项中,属于远部选穴的是(     )

A.
面瘫选风池
B.
胃痛选中脘
C.
耳聋选听宫
D.
扭伤取阿是穴
E.
头痛选至阴
【单选题】

期货公司因(  )提供虚假信息误导客户下单,造成客户经济损失的,应当承担赔偿责任。

A.
过失
B.
重大过失
C.
故意
D.
故意或者重大过失
【单选题】

病人患胆管癌,术中术者用手指钝性剥离胆总管而撕破静脉,导致病员急性大出血,慌乱中术者用钳夹止血,造成静脉完全离断,虽经吻合术,病员终因急性肝功能衰竭而死亡,产生的后果属于

A.
医疗意外
B.
医疗差错
C.
病情重而发生的难以避免的死亡
D.
医疗事故
E.
手术难以避免的并发症
【单选题】

(  )是债务人在未来一段时间内(一般是一年)发生违约的可能性。

A.
违约概率
B.
违约损失率
C.
违约风险暴露
D.
有效期限
【单选题】

乳化剂在软膏中的作用为( )。

A.
单硬脂酸甘油酯
B.
甘油
C.
白凡士林
D.
十二烷基硫酸钠
E.
对羟基苯甲酸乙酯
【单选题】
国务院卫生行政部门颁布的是
A.
地方卫生法规
B.
基本法律
C.
卫生法律
D.
卫生规章
E.
卫生行政法规
【B1型选择题】

患者眩晕日久,精神萎靡,腰膝酸软,少寐多梦,健忘,两目干涩,视力减退,遗精,泄泻,耳鸣,齿摇,舌红少苔,脉细数,其证候是(   )

A.

肝阳上亢证

B.

气血亏虚证

C.

肾精不足证

D.

痰湿中阻证

E.

瘀血阻络证

【单选题】

患者,男,70岁,近期发现骨痛,疲乏,驼背。临床诊断为老年性骨质疏松症。该患者不宜选用的药物是()

A.
降钙素
B.
维生素D
C.
阿仑膦酸钠片
D.
碳酸钙
E.
雷洛昔芬
【单选题】

When a teacher leads students to guess the meaning of a new word based on the contextual clue, which one of the following approaches does he use?

A.
Bottom-up Approach.
B.
Top-down Approach.
C.
Interactive Approach.
D.
3P Approach.