以下职务不属于银行业金融机构任职资格核准范围的是( )。
【单选题】
下列( )不符合银行投诉处理基本要求。
A.
银行应设立或指定投诉处理部门,制定投诉处理工作流程
B.
银行应为客户投诉提供必要的便利,在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信件等投诉处理渠道
C.
投诉处理应当高效快速,不可延长处理时限
D.
银行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式
参考答案
参考解析
【单选题】
病人患胆管癌,术中术者用手指钝性剥离胆总管而撕破静脉,导致病员急性大出血,慌乱中术者用钳夹止血,造成静脉完全离断,虽经吻合术,病员终因急性肝功能衰竭而死亡,产生的后果属于
医疗意外
医疗差错
病情重而发生的难以避免的死亡
医疗事故
手术难以避免的并发症
【B1型选择题】
患者眩晕日久,精神萎靡,腰膝酸软,少寐多梦,健忘,两目干涩,视力减退,遗精,泄泻,耳鸣,齿摇,舌红少苔,脉细数,其证候是( )
肝阳上亢证
气血亏虚证
肾精不足证
痰湿中阻证
瘀血阻络证
【单选题】
When a teacher leads students to guess the meaning of a new word based on the contextual clue, which one of the following approaches does he use?
Bottom-up Approach.
Top-down Approach.
Interactive Approach.
3P Approach.