【单选题】

对于银行来说，达到（）是实现产品销售的基本要求，而获得（）是参与市场竞争取胜的保证。

A.

客户价值，客户忠诚

B.

客户满意，客户价值

C.

客户满意，客户忠诚

D.

客户忠诚，客户满意

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参考答案

参考解析

【单选题】

各类股权投资基金募集完毕，基金管理人进行基金备案，应向基金业协会报送的材料或信息不包括（）。

A.

主要投资方向及根据主要投资方向注明的基金类别

B.

基金合同、公司章程或者合伙协议

C.

采取委托管理方式的，应当报送委托管理协议

D.

高级管理人员的基本信息

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【A1/A2型选择题】

肝硬化患者肝功能减退的临床表现不包括（）

A.

齿龈出血

B.

脾大

C.

肝掌

D.

水肿

E.

黄疸

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【单选题】

根据《住房城乡建设部财政部关于印发建设工程质量保证金管理办法的通知》(建质[2017]138号)保证金总额预留比例不得高于工程价款结算总额（）。

A.

2.5%

B.

3%

C.

5%

D.

8%

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【A1型选择题】

上颌骨折线自鼻额缝向两侧扩展，横过鼻根、泪骨、眶内侧壁、眶底至颧上颌缝，再沿上颌骨侧壁到达蝶骨翼突的骨折，属上颌骨（）

A.

不对称骨折

B.

LeFort I型骨折

C.

LeFort II型骨折

D.

LeFort III型骨折

E.

纵形骨折

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【单选题】

下列人物与作品对应错误的是()

A.

桑代克——《教育心理学》

B.

杜威——《我的教育信条》

C.

赞科夫——《人是教育的对象》

D.

弗洛伊德——《梦的解析》

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【单选题】

在 TN 系统中，保护零线每一处重复接地装置的接地电阻值不应大于（）Ω。

A.

10

B.

4

C.

15

D.

30

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【单选题】

下列业务不属于商业银行开展的负债业务的是（）

A.

代理销售业务

B.

商业存单

C.

结构性存款

D.

大额可转让定期存单

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【A1型选择题】

在使用注意方面宜从小量开始，缓缓增加，以免阳升风动，头晕目赤的药物是（）。

A.

冬虫夏草

B.

石斛

C.

鳖甲

D.

白术

E.

鹿茸

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【A1型选择题】

导致虚热证的病理变化是（）

A.

阳偏衰

B.

阴偏衰

C.

阳偏胜

D.

阴偏胜

E.

阳盛格阴

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【B型选择题】

除另有规定外，要求检查软化点的剂型是（）

A.

橡胶贴膏

B.

凝胶贴膏

C.

膏药

D.

透皮贴剂

E.

软膏剂

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