【单选题】

在客户关系管理里,客户的满意度是由(  )两个因素决定

A.
客户的抱怨和忠诚
B.
客户的预期和体验
C.
产品的性能和价格
D.
产品的质量和价格
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参考答案
参考解析
【单选题】

毛泽东系统地阐述社会主义社会的两类矛盾的理论著作是(   )

A.

《关于正确处理人民内部矛盾的问题》

B.

《论十大关系》

C.

《论人民民主专政》

D.

《不要四面出击》

【单选题】

进入密闭空间作业前,应使用经检定合格的检测仪器,检测该密闭空间的( )。

A.
能见度
B.
氧含量
C.
环境温度和温度
D.
嗓声强度
【B1型选择题】

冬葵子的功效是(    )

A.

清热解毒,消痈散结,通经下乳

B.

清热泻火,利尿通淋,通经下乳

C.

利尿通淋,润肠通便,行滞下乳

D.

平肝疏肝,祛风明目,活血通乳

E.

通络搜风,消肿排脓,通经下乳

【单选题】

按照相关规定,以下符合危险货物豁免条件的是(     )。

A.
受潮的棉花在道路运输时
B.
受潮的棉花在包装储存时
C.
50L的二氧化碳气瓶,总共550 kg
D.
活性炭采用轮船运输时
【单选题】

男性,33岁,重体力劳动工人,腰腿痛,并向左下肢放散,咳嗽,喷嚏时加重。检查腰部活动明显受限,并向左倾斜,直腿抬高试验阳性。病程中无低热、盗汗、消瘦症状。为明确诊断,最有意义的检查是

A.
X线检查
B.
肌电图
C.
超声
D.
腰椎穿刺
E.
CT
【单选题】

学生在数学课上学会了端坐在座位上,认真做作业,在英语课上学生也能做出类似行为,这表明学习行为存在(  )。

A.
获得
B.
消退
C.
泛化
D.
分化
【单选题】

起于足跟内侧的经脉是

A.
阳跷脉
B.
阴跷脉
C.
阴维脉
D.
阳维脉
E.
冲脉
【单选题】

如图所示,把轻质导线圈用绝缘细线悬挂在磁铁N极附近,磁铁的轴线穿过线圈的圆心,且垂直于线圈平面,当线圈中通入如图方向的电流后,线圈的运动情况是( )。

A.
线圈向左运动
B.
线圈向右运动
C.
从上往下看顺时针转动
D.
从上往下看逆时针转动
【单选题】

功用为泻热逐水的方剂是(     )

A.
十枣汤
B.
大承气汤
C.
大陷胸汤
D.
济川煎
E.
大黄牡丹汤
【单选题】

银行应围绕限额体系建立限额管理流程,让限额在管理中充分发挥风险刹车的作用。流动性风险限额的管理流程不包括(  )

A.
限额评估
B.
限额设立
C.
限额调整
D.
限额监测