【单选题】

客户关系管理里,客户的满意度是由以下哪两个因素决定的?(  )

A.
客户体验和预期
B.
客户体验和忠诚
C.
客户预期和价格
D.
客户忠诚和价格
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参考答案
参考解析
【单选题】

运输危险货物的车辆,除了行车导静电装置外,还应有强希导静电装置。驻车导静电装置接地线与车架之间萌电阻值应小于或等于(   )。


A.
B.
7.5Ω
C.
10Ω
D.
15Ω
【单选题】

内部收益率是净现值为()的折现率。

A.
0
B.
1
C.
10
D.
100
【单选题】
外用不可入目的药物是
A.
雄黄
B.
硫黄
C.
大蒜
D.
蟾酥
E.
樟脑
【单选题】

患者,女,27岁,产后1月余,突然出现左乳肿块红肿疼痛,乳汁排出不畅,伴发热,体温最高达39.5℃,查:左乳外侧红肿,范围约6cm×6cm×4cm大小,表面皮薄光亮,中心区变软,按之应指,局部皮温高,压痛明显,舌质红,苔黄腻,脉洪数。查血常规WBC 14×109/L。请考虑其中医证型

A.
气滞热壅证
B.
肝郁痰凝证
C.
正虚毒恋证
D.
热毒炽盛证
E.
火毒炽盛证
【单选题】

【组合题】基金行业机构在任命高级管理人员或聘用员工之前,应当加强对拟聘人员的职业道德背景调查工作,深入了解拟聘任人员的(  )等情况。
I、财务状况
Ⅱ、个人品德
Ⅲ、过往履历
Ⅳ、违法违规记录

A.
I、Ⅱ、Ⅳ
B.
I、Ⅱ、Ⅲ
C.
Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.
I、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
【A1型选择题】

下列有关伤寒肥达反应的描述,正确的是(    )

A.

只要是阳性就有明确诊断价值

B.

阴性结果即可除外伤寒

C.

可根据“O”抗体效价的不同区别伤寒或副伤寒

D.

“H”抗体出现较早,消失快,更有利于诊断

E.

抗体可用于慢性带菌者的调查

【单选题】

最早发现的植物激素是( )。

A.
cytokinin
B.
abscisicacid
C.
ethylene
D.
auxin
【A2型选择题】

患者,女,45岁。反复尿频急、刺痛伴肉眼血尿2年余,目前尿色淡红,尿痛涩滞不显著,腰膝酸软,神疲乏力,舌质淡,苔白腻,脉沉缓。治疗应首选的方剂是(    )

A.

八正散

B.

小蓟饮子

C.

六味地黄丸

D.

知柏地黄丸

E.

无比山药丸

【单选题】

确定氧化磷酸化偶联部位时,应测定

A.
氧化物作用的能力
B.
被氧化物在体系内的P/O比值
C.
自由能的增加
D.
体系活化能
E.
氧的消耗量
【单选题】

下列哪型乳腺癌最容易发生转移

A.
髓样癌
B.
硬癌
C.
粉刺样癌
D.
筛状癌
E.
导管乳头状癌