【多选题】

理财师客户关系管理的描述包括的含义有(  )。

A.
收集、整理客户的详细信息,了解客户,这是理财师客户关系管理的第一步,是前提和基础
B.
准确把握客户关系的实质,是核心工作
C.
提高客户关系管理的准确度,是工作持续的前提
D.
严格管理所有的客户“接触点”
E.
理财师客户关系管理的目的是为了培养忠诚的客户、提升客户的忠诚度
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参考答案
参考解析
【多选题】

采用过程控制的方法控制施工成本时,说法正确的有(     )。

A.
人工费、材料费按量价分离原则进行控制
B.
材料价格由项目经理负责控制
C.
零星材料采用定额控制方法进行控制
D.
提高劳动生产率,降低工程耗用人工工日,是控制人工费的主要手段
E.
对分包费用的控制,重点是做好分包工程询价、验收和结算等工作
【多选题】

生产安全事故处理必须坚持“四不放过”原则。下列有关事故处理的说法中,属于“四不放过”原则要求的是()

A.
事故原因不查清楚不放
B.
事故防范措施不落实不放过
C.
事故相关人员未受到教育不放过
D.
事故责任者未受到处理不放过
E.
事故责任者未受到刑事处罚不放过
【多选题】

下列古塔中,属于楼阁式的有(   )。

A.
西安小雁塔
B.
西安大雁塔
C.
泉州开元寺双塔
D.
北京真觉寺塔
E.
北京妙应寺白塔
【多选题】

SDH传输网标准化的信息结构等级称为同步传送模块STM-N。N值可取(    )。

A.
2
B.
4
C.
8
D.
16
E.
64
【多选题】

邓小平理论是(   )。

A.

马克思主义同当代中国实际和时代特征相结合的产物

B.

是毛泽东思想在新的历史条件下的继承和发展

C.

党和人民实践经验和集体智慧的结晶

D.

全面、准确地继承了马列主义、毛泽东思想

【多选题】

幼儿教师的职业特点有(  )。

A.
工作对象的幼稚性
B.
工作任务的全面性
C.
工作过程的创造性
D.
工作手段的示范性
E.
教育效果的滞后性
【多选题】

《商业银行资本管理办法(试行)》规定,商业银行内部资本充足评估程序应实现以下目标(  )。

A.
确保主要风险得到识别、计量或评估、监测和报告
B.
确保资本水平与风险偏好及风险管理水平相适应
C.
确保资本规划与银行经营状况、风险变化趋势及长期发展战略相匹配
D.
确保银行盈利
E.
以上都对
【多选题】

产品开发的目标主要表现在(  )。

A.
提高现有市场的份额
B.
吸引现有市场之外的新客户
C.
以更低的成本提供同样或类似的产品
D.
建立专业化的信息与风险研究机构
E.
吸引现有客户加大购买力度
【多选题】

触电事故分为电击和电伤,电伤是电流转化为热能、机械能等其他形态的能量作用于人体造成的伤害。下列关于电伤的说法正确的有( )。

A.
电弧烧伤是由弧光放电造成的烧伤,是最危险的电伤
B.
电流灼伤的严重程度与电流成正比,与电阻和通电时间成反比
C.
电弧使金属熔化、气化,金属颗粒渗入皮肤造成的伤害属于皮肤金属化
D.
手臂碰触带电导线后被弹开,撞击墙壁导致骨折属于电气机械性伤害
E.
电光眼是弧光放电,由红外线和紫外线(不含可见光)对人眼造成的伤害
【多选题】

(2014黑龙江大庆)影响注意转移的因素主要包括()。

A.
先前的注意集中度
B.
新的注意对象的特点
C.
注意持续的时间
D.
个人神经过程的灵活性