下列不属于一级文件（押品）的是（ ）。
【单选题】
在客户投诉及处理上，理财师应该认识和掌握的要点不包括（ ）。
A.
充分认识到正确处理好客户投诉的重要性
B.
把危机转化为机会
C.
正确处理好客户投诉
D.
优先解决高端客户问题
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参考答案
参考解析
【单选题】
甲系某公司经理，乙是其司机。某日，乙开车送甲去洽谈商务，途中因违章超速行驶当场将行人丙撞死，并致行人丁重伤。乙欲送丁去医院救治，被甲阻止。甲催乙送其前去洽谈商务，并称否则会造成重大经济损失。于是，乙打电话给120急救站后离开肇事现场。但因时间延误，丁不治身亡。关于本案，下列哪一选项是正确的（ ）。
甲不构成犯罪，乙构成交通肇事罪
甲、乙均构成交通肇事罪
乙构成交通肇事罪和不作为的故意杀人罪，甲是不作为的故意杀人罪的共犯
甲、乙均构成故意杀人罪
【单选题】
（ ）使用的前提条件是地表允许陷落，而且放矿是在覆盖岩石下进行的，损失与贫化率较高，适用于价值不高的矿体或低品位矿体的回采。
崩落采矿法
充填采矿法
后退采矿法
空场采矿法
【单选题】
根据《建设工程工程量清单计价规范》（GB.50500—2024），下列费用可用暂列金额支付的是（ ）。
业主提供了暂估价的材料采购费用
因承包人原因导致隐蔽工程质量不合格的返工费用
固定总价合同中材料价格上涨费用
业主提出设计变更增加的费用
