关于契税计税依据的下列表述中，符合法律制度规定的有（ ）。
【多选题】
任何客户关系管理或客户关系营销，与客户直接打交道的理财师都是最为关键的，客户关系维护或营销需要关注（ ）方面。
A.
必须建立客户数据库
B.
直接频繁面对客户的员工必须经过严格专业培训和标准化管理
C.
拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系
D.
通过优质客户服务，让新客户非常满意、下次再来
E.
加强交叉销售、组合销售
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参考答案
参考解析
【多选题】
受让国有土地使用权的，以成交价格为计税依据
受赠房屋的，由征收机关参照房屋买卖的市场价格规定计税依据
交换土地使用权的，以交换土地使用权的价格差额为计税依据
购入土地使用权的，以评估价格为计税依据
【多选题】
下列关于风管制作的要求中，正确的是（ ）。
含有各类复合保护层的钢板应采用咬口连接或铆接
单咬口、按扣式咬口适用于微压、低压、中压及高压系统
矩形保温风管边长大于630mm，且管段长度大于1250mm时应进行加固
防火风管的本体、框架与固定材料、密封垫料等必须为不燃材料
S形插条、适用于微压、低压和中压的矩形风管
【多选题】
下列关于导游员进行沿途导游的作法中，正确的有________。
面带微笑站在车的前部、司机的右后侧
对重要的内容要重复讲解或加以解释
可以坐在前排位置进行导游讲解
旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息
沿途导游可以讲黄色笑话缓解疲劳
【多选题】
关于自首中的“如实供述”，下列哪些选项是错误的？（ ）
甲自动投案后，如实交代自己的杀人行为，但拒绝说明凶器藏匿地点的，不成立自首
乙犯有故意伤害罪、抢夺罪，自动投案后，仅如实供述抢夺行为，对伤害行为一直主张自己是正当防卫的，仍然可以成立自首
丙虽未自动投案，但办案机关所掌握线索针对的贪污事实不成立，在此范围外丙交代贪污罪行的，应当成立自首
丁自动投案并如实供述自己的罪行后又翻供，但在二审判决前又如实供述的，应当认定为自首
【多选题】
银保监会发布的《商业银行大额风险暴露管理办法》旨在形成统一，规范的大额风险暴露监管规则，其主要目的和作用包括（ ）。
改变授信过程中“搭便车”、“垒大户”等现象
推动提升集中度风险管理水平，降低客户授信集中度
改善信贷资源配置效率，提高上市公式信贷可获得性
引导回归本源，专注主业，降低系统性风险
增强对同业业务的布局，将更多资金投向实体经济
