银行业信息科技呈现如下特征（ ）。
【多选题】
客户关系维护或营销要注意以下几点（ ）。
A.
必须建立数据库
B.
直接频繁面对客户的员工，必须经过严格专业培训和标准化管理，具备高素质和高服务水平
C.
公司愿意拿出一部分费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系
D.
以特定手段将客户分级或分类
E.
提高忠诚客户的比例
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参考答案
参考解析
【多选题】
期货公司首席风险官向监管部门提交上年度工作报告时，报告内容应包括（ ）。
首席风险官提出的整改意见及期货公司整改效果
首席风险官所做的尽职调查
期货公司内部控制状况
期货公司合规经营、风险管理状况
【多选题】
DNA polymerase I has（ ）。
3′→5′exonuclease activity
5′→3′exonuclease activity
proofreading activity
polymerase activity
【多选题】
A企业从银行办理了以下业务：（1）A企业在甲银行贷款100万元期限1年用于原材料采购，该笔贷款由B企业提供了担保；（2）A企业在乙银行开具由该行承兑的汇票；（3）A企业收到了采购商的银行承兑汇票，并到丙银行进行了贴现。下列关于上述信贷业务分类的说法正确的有（ ）。
第（1）笔业务中的贷款属于担保贷款
第（1）笔业务中的贷款属于短期贷款
第（3）笔业务属于丙银行的表外业务
第（1）笔业务中的贷款属于流动资金贷款
第（2）笔业务属于乙银行的表外业务
【多选题】
2×22年年末，甲公司与财务报表列报相关的事项如下：①购买的国债将于2×23年4月到期；②乙公司定制的产品尚在加工中，预计将于2×24年10月完工并交付乙公司；③甲公司发行的公司债券2×23年11月到期兑付；④向银行借人的款项预计将于2×23年6月到期，但甲公司拥有自主地将清偿义务延期至2×25年6月的实质性权力，甲公司预计将延期两年清偿该债务。不考虑其他因素，下列各项关于甲公司上述事项于2×22年年末资产负债表列报的表述中正确的有（ ）。
甲公司持有的将于2×23年4月到期的国债作为流动资产列报
为乙公司加工的定制产品作为流动资产列报
甲公司发行的将于2×23年11月到期兑付的债券作为流动负债列报
甲公司可自主延期的银行借款作为流动负债列报
