下列关于公司类贷款期限的表述中，正确的有（ ）。
【多选题】
在客户投诉处理上，下列说法正确的有（ ）。
A.
完成销售任务优先于处理客户投诉
B.
将投诉作为赢取或维护客户的机会
C.
充分认识到正确处理投诉的重要性
D.
尽可能满足客户提出的所有诉求
E.
及时阻止客户发泄不满情绪
手机使用
微信扫一扫
分享
参考答案
参考解析
【多选题】
不能按期归还贷款的，借款人应当在贷款到期日之前，向银行申请贷款展期，是否展期由银行决定
除电子票据外，票据贴现的贴现期限最长不超过6个月，贴现期限为贴现之日起到票据到期日止
自营贷款期限最长一般不超过15年，超过15年应当报监管部门备案
短期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限，中长期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限的一半，长期贷款展期期限累计不得超过5年
贷款期限根据借款人的生产经营周期、还款能力和银行的资金供给能力由借贷双方共同商议后确定，并在借款合同中栽明
【多选题】
《证券投资顾问业务暂行规定》规定，证券投资顾问向客户提供投资建议，应当具有合理的依据；投资建议的依据包括（ ）等。
证券研究报告
风险承诺书
基于理论模型形成的投资分析意见
基于证券分析方法形成的投资分析意见
【多选题】
依据《最高人民法院、最高人民检察院办理危害生产安全刑事案件适用法律若干问题的解释》，煤矿生产安全事故发生后，可能被判处3年以下有期徒刑或拘役的情形有( )。
贻误事故抢救，导致事故后果扩大，增加死亡2人
贻误事故抢救，导致事故后果扩大，增加间接经济损失100万元以上
毁灭、仿造、隐匿与事故有关的计算机数据，致使不能及时有效开展事故抢救
指使、串通有关人员不报、谎报事故情况，致使不能及时有效开展事故抢救
采用命令方式阻止他人报告事故情况导致事故后果扩大增加重伤1人
【多选题】
在进入退休期之后，客户对财富保障和财富传承的需求会逐渐增大，对于客户来说，财富传承规划主要有（ ）的功能。
避免遗产继承纠纷
降低财富损失风险
沉淀长期金融资产
维持家庭成员生活质量
降低税收风险
【多选题】
下列有关控制风险的说法中，正确的有（ ）。
任何审计业务中，控制风险始终存在
无论是否拟测试控制运行有效性，注册会计师均应当评估控制风险
如果拟不测试控制运行的有效性，则应当将固有风险的评估结果作为重大错报风险的评估结果
与财务报表编制有关的内部控制的设计和运行有效，可以降低控制风险
