上网时突然打不开网页，可能的因素有（）。
【多选题】
根据《中华人民共和国药品管理法》，药品监督管理部门应在规定的处罚幅度内从重处罚的有（ ）
A.
以维生素 C 注射液冒充哌替啶注射液
B.
销售未注明生产批号的感冒冲剂
C.
生产销售含量为 0.02%(国家药品标准为 0.05%) 的白蛋白注射液
D.
生产以淀粉为原料的婴幼儿补钙颗粒
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参考答案
参考解析
【多选题】
商业银行的一级档案存档后，原则上不允许借阅。在（ ）特殊情况下，可办理借阅手续。
提供给审计、稽核部门查阅的
变更抵押物权证、变更质押物品的
须补办房产证、他项权益证书或备案登记的
贷款展期办理抵押物续期登记的
客户申请贷款利率变更的
【多选题】
任何客户关系管理或客户关系营销，与客户直接打交道的理财师都是最为关键的，客户关系维护或营销需要关注（ ）方面。
必须建立客户数据库
直接频繁面对客户的员工必须经过严格专业培训和标准化管理
拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系
通过优质客户服务，让新客户非常满意、下次再来
加强交叉销售、组合销售
【多选题】
下列选项中，符合安全防护安全要求的有()。
当非竖向洞口短边边长为500～1500mm时，应采用盖板覆盖或防护栏杆等措施并应固定牢固
在坠落高度距离基准面2m及以上的基坑周边、支架平台边、桥梁结构旁边等作业面进行临边作业时，应在临空一侧设置防护栏杆
脚手架操作层上架设梯子作业时，应有专人监护或设置围栏
在2m以上高处绑扎柱钢筋、搭设与拆除柱模板、浇筑高度2m以上的混凝土结构构件时，应设置脚乎架或操作平台
有限空间作业发生窒息事故时，应立即使用纯氧通风换气
