客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的？（ ）
【单选题】
具有清热、祛湿、利胆功能的中成药是（ ）
A.
消炎利胆片
B.
香连化滞丸
C.
茵陈五苓丸
D.
八正合剂
E.
茵栀黄口服液
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参考答案
参考解析
【单选题】
患儿男，2岁。发热，咳嗽4天，咳喘加重1天。查体：双肺可闻及散在中小水泡音。血白细胞10×10
／L，中性0.65，淋巴0.35。最可能的诊断是
／L，中性0.65，淋巴0.35。最可能的诊断是支气管炎
支气管肺炎
毛细支气管炎
上呼吸道感染
支气管哮喘
【单选题】
某男，60岁，症见腰膝酸冷，肢体浮肿，小便频数，痰饮咳喘，医生诊断为肾阳不足，处以补肾助阳的桂附地黄胶囊。药物组成有肉桂，附子（制）、熟地黄、酒萸肉、山药、茯苓、泽泻、牡丹皮等。
方中熟地黄的炮制方法（ ）
黄酒拌蒸
清水煮
醋拌蒸
黄酒炙
蜜炙
【单选题】
关于开放式基金的非交易过户和转托管，下列说法错误的是（ ）。
投资者于T日发起转托管申请，一般可于T＋2日起赎回
非交易过户接收划转的主体必须是合格的个人投资者或机构投资者
转托管在转入方进行申报
非交易过户主要包括继承、司法强制执行等方式
