对重大服务投诉事件，要本着公正诚信的原则进行核实调查，不护短、不遮丑，实事求是地公开投诉处理结果。这体现了重大投诉处理的（ ）原则。
【单选题】
工艺过程中所产生的静电有多种危险，必须采取有效的互相结合的技术措施和管理措施进行预防。下列关于预防静电危险的措施中，错误的做法是（ ）。
A.
降低工艺速度
B.
增大相对湿度
C.
高绝缘体直接接地
D.
应用抗静电添加剂
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参考答案
参考解析
【单选题】
债券投资的持有期收益率的计算公式是（ ）。
债券息票/债券面值×100%
（出售价格-购买价格+利息）/购买价格×100%
（出售价格-购买价格）/债券面值×100%
票面收益/市场价格×100%
【单选题】
关于贷款调查的内容和方式以下说法中，不正确的是（ ）。
贷款调查应以间接调查为主、实地调查为辅
贷款调查的方式包括现场核实、电话查问以及信息咨询等
贷款调查的内容包括借款人基本情况、收入和借款用途等
贷款人可将贷款调查中的部分特定事项审慎委托第三方代为办理
【A3/A4型选择题】
患者，女，26岁。G₁P₀。妊娠38周临产，因持续性右枕后位、第二产程延长，行会阴侧切+胎头吸引术助产，胎盘完整娩出8分钟后，打哈欠、恶心，阴道间歇性大流血约800 ml，色暗红。查子宫软且轮廓不清，挤压子宫底有大量血块流出。诊断为产后出血。
最常用且便捷的止血措施是（）
按摩子宫
应用宫缩剂
结扎子宫动脉
无菌纱布条填塞子宫腔
子宫次全切除术
