建设单位要求的工程变更，项目监理机构首先需要进行的工作是（ ）。
【单选题】
根据《银行业消费者权益保护工作指引》银行业金融机构应当建立消费者投诉处理的（ ）,准确记录投诉受理、投诉处理、过程跟踪、结果回复及满意度回访各环节的处理结果，保证消费者投诉处理金过程的完整记录。
A.
开环控制机制
B.
闭环管理机制
C.
提示管理机制
D.
反馈控制机制
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参考答案
参考解析
【单选题】
男，24岁。病发热已五六天，热路减退，突然出现肢体软弱无力，步履艰难，心烦口渴，咳呛不爽，咽喉干燥，小便黄少，大便干燥，舌质红苔黄，脉细数。证属
初期肺痈
风热犯肺型喘证
肺热津伤型痿证
虚热型肺痿
燥热咳嗽
【C型选择题】
望诊在中医四诊中有重要的地位，因中医认为局部的病变可以影响到全身，内脏的病变也可以从五官四肢体表各个方面反映出来。下列不是面色发青所主病证的是（ ）
痛证
寒证
惊风
血瘀
水饮
【单选题】
(2015陕西西安)苏联学者加里培林提出智力技能按阶段形成，即()、物质或物质化动作阶段、出声的外部言语动作阶段、无声的外部言语阶段、内部言语活动阶段。
认知定向阶段
动作的初步形成阶段
活动的定向阶段
动作的协调和技能完善阶段
