隔离是一种常用的控制能量或危险物质的安全技术措施。采取隔离技术，既可以防止事故的发生，也可以防止事故的扩大，减少事故的损失。下列安全技术措施当中，属于隔离措施的是（ ）。
【多选题】
根据《证券公司内部控制指引》，下列关于证券公司业务部门承担的内控职责，说法正确的有（ ）。
A.
相关业务人员应对违反职责范围内的内部控制导致的风险和损失承担首要责任
B.
业务部门仅接受证券公司上级管理部门的业务检查和指导
C.
相关业务人员有义务向证券公司报告内部控制的缺陷并及时加以纠正
D.
业务部门负责人对其业务范围内的具体作业程序和风险控制措施进行自我检查和评价
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参考答案
参考解析
【多选题】
在客户投诉处理上，下列说法正确的有（ ）。
完成销售任务优先于处理客户投诉
将投诉作为赢取或维护客户的机会
充分认识到正确处理投诉的重要性
尽可能满足客户提出的所有诉求
及时阻止客户发泄不满情绪
【多选题】
下列关于审贷分离实施要点的表述中，正确的有（ ）。
审查人员原则上不允许单独直接接触借款人
审查人员应具有最终决策权
不得违反程序审批授信业务
审贷分离是指将贷款审查与贷款发放相分离
信贷审批原则上应实行集体审议机制
【多选题】
建造合同需要分立的情形包括（ ）。
每项资产均有独立的建造计划
该组合同按照一揽子交易签订
该合同同时或者依次履行
与客户就每项资产单独进行谈判，双方能够接受或拒绝与每项资产有关的合同条款
每项资产的收入和成本可以单独辨认
【多选题】
毛泽东在总结井冈山革命斗争的经验时，提出了“工农武装割据”的基本思想，指出中国革命走农村包围城市、武装夺取政权的道路，根本在于处理好三者的关系，这三者包括（ ）
农村革命根据地建设
党的建设
土地革命
武装斗争
党的建设——是新民主主义革命的三大法宝之一。
