根据《标准材料采购招标文件》中的通用合同条款，材料采购支付的合同价款有（ ）。
【多选题】
下列各项关于非同一控制下企业合并中涉及或有对价会计处理的表述中，正确的有（ ）。
A.
购买方应当将合并协议约定的或有对价作为企业合并转移对价的一部分，按照其协议约定的价值计入企业合并成本
B.
或有对价符合权益工具和金融负债定义的，购买方应当将支付或有对价的义务确认为一项权益或负债
C.
或有对价构成金融资产或金融负债的，应当以公允价值计量并将其变动计入资本公积
D.
购买日后12个月内出现对购买日已存在情况的新的或者进一步证据而需要调整或有对价的，应当予以确认并对原计入合并商誉的金额进行调整
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参考答案
参考解析
【多选题】
理财师处理客户投诉的正确的方法和技巧包括（ ）。
告知客户投诉处理的流程，减少客户的焦虑
先处理感情、后处理事件
面对客户的投诉或抱怨，迅速行动、及时处理
撇清责任，将问题转移给其他部门或上级
只处理事件，就事论事
【多选题】
建设社会主义文化强国，是我们党准确把握时代和形势发展变化、积极回应各族人民精神文化需求作出的重大战略决策。深化文化体制改革，要坚持公益性文化事业和经营性文化产业协调发展。发展公益性文化事业要（ ）
加强公共文化服务设施建设
实施重点文化惠民工程
充分发挥市场配置资源的决定性作用
推进城乡公共文化服务体系一体建设
