某女，45岁。心悸易惊，心烦失眠，五心烦热，口干，盗汗，思虑劳心则症状加重，伴耳鸣腰酸，头晕目眩，急躁易怒；舌红少津，脉细数。应采用的治法是（）
【单选题】
银行从业人员处理客户投诉时，下列行为正确的是（ ）。
A.
若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见，只能搁置
B.
对非因我而起的投诉无需理会
C.
应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当则不必再答复客户
D.
应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户
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参考答案
参考解析
【单选题】
组成部分注册会计师为集团审计目的出具审计报告的日期为2023年2月14日，集团项目组出具集团审计报告的日期为2023年3月8日。下列有关组成部分注册会计师的审计工作底稿保存期限的说法中，正确的是()。
应当自2023年2月15日起至少保存十年
应当自2023年2月14日起至少保存十年
应当自2023年3月8日起至少保存十年
应当自2023年3月9日起至少保存十年
【单选题】
患者，女，40岁。月经期间乳房胀痛已有半年。两侧乳房内可触及多个大小不等、质地坚韧的结节状肿块，应首先考虑的诊断是
乳腺癌
乳房囊性增生病
乳房纤维瘤
乳管内乳头状瘤
乳房脂肪瘤
【单选题】
某铜矿开采企业2024年3月销售铜原矿收取不含增值税价款600万元，其中从坑口到车站的运输费用20万元，随运销产生的装卸、仓储费用10万元，均取得增值税专用发票。已知:该铜原矿适用的资源税税率为6%。该铜矿开采企业3月应纳资源税税额为（ ）万元。
34.2
34.8
35.4
36
【A1型选择题】
下列关于牙本质过敏症治疗的论述中，错误的是（ ）。
牙本质过敏症可以自愈，不必治疗
面的过敏点可用麝香草酚脱敏
牙颈部可用NaF脱敏
较局限的敏感区，可做充填治疗
对牙本质过敏的有效治疗必须封闭牙本质小管
