【单选题】

要具有同理心，做到换位思考，站在客户的角度思考、处理问题，体现了银行业处理消费者投诉的（）原则。

A.

专业原则

B.

效率原则

C.

客观公正原则

D.

合规谨慎原则

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参考答案

参考解析

【单选题】

《英烈保护法》规定，禁止歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉受法律保护。( )

A.

错

B.

对

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【A型选择题】

呈不规则的厚片；外表面灰褐色，有稍扭曲的纵皱纹及横长皮孔样斑痕；内表面淡黄色或灰黄色，有细纵纹；切面不整齐，灰白色；气微香，味微辣而苦的饮片是（）

A.

秦皮

B.

地骨皮

C.

五加皮

D.

香加皮

E.

杜仲

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【单选题】

以解决问题为中心，注重学生独立活动，着眼于思维力和意志力培养的教学模式是()

A.

概念获得式

B.

情境教学模式

C.

引导一发现式

D.

尝试教学模式

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【单选题】

热拌沥青混合材料按（）分为密级配、半开级配和开级配三大类。

A.

沥青掺量

B.

颗粒粒径

C.

空隙率

D.

密度

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【单选题】

国内股市投资者主要有四大类：机构投资者、个人投资者、外资机构和一般法人。（）

A.

错

B.

对

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【单选题】

日发量为10000人次，属于（）车站。

A.

一级

B.

二级

C.

三级

D.

四级

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【单选题】

被征收土地上的零星树木、青苗等补偿标准，按照被征收土地所在（）规定的标准执行。

A.

乡(镇)人民政府

B.

地市人民政府

C.

县人民政府

D.

省、自治区、直辖市人民政府

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【单选题】

古罗马建筑一方面吸收了希腊的柱式与神庙元素，另一方面也拓展了拱券、拱顶、穹顶等结构元素以及砖、混凝土、玻璃等材料的运用。( )

A.

错

B.

对

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【A3/A4型选择题】

患儿，女，1 岁。多汗，睡眠不安，方颅及肋骨串珠，X 线检查骨骺端临时钙化带消失，呈毛刷样，杯口状改变，骨骺软骨带明显增宽，骨密度减低。此患儿最可能的临床诊断是（）

A.

维生素 D 缺乏性佝偻病初期

B.

维生素 D 缺乏性佝偻病激期

C.

维生素 D 缺乏性手足搐搦症

D.

维生素 D 缺乏性佝偻病恢复期

E.

维生素 D 缺乏性佝偻病后遗症期

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【单选题】

痛风急性发作期，为控制症状，应选用的药品是（）

A.

别嘌醇

B.

秋水仙碱

C.

布洛芬

D.

泼尼松龙

E.

聚乙二醇尿酸酶

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