（多选）二〇二三年新年贺词中指出，历史长河波澜壮阔，一代又一代人接续奋斗创造了今天的中国。今天的中国，（ ）。
【多选题】
开展操作风险和内部控制的自我评估的作用包括（ ）。
A.
建立覆盖商业银行各类经营管理的操作风险动态识别评估机制，实现操作风险的主动识别与内部控制持续优化
B.
不断优化和完善各类经营管理作业流程，平衡风险与收益，提升商业银行服务效率和盈利能力
C.
为建立操作风险管理的关键风险指标体系和操作风险计量奠定基础
D.
为案件防查工作提供方法和技术支持，使案件专项治理工作成为长期任务融人商业银行日常管理中，从源头上控制案件隐患及风险损失
E.
促进操作风险管理文化的转变，通过全员风险识别，提高员工参与操作风险管理的主动性和积极性
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参考答案
参考解析
【多选题】
理财师客户关系管理的描述包括的含义有（ ）。
收集、整理客户的详细信息，了解客户，这是理财师客户关系管理的第一步，是前提和基础
准确把握客户关系的实质，是核心工作
提高客户关系管理的准确度，是工作持续的前提
严格管理所有的客户“接触点”
理财师客户关系管理的目的是为了培养忠诚的客户、提升客户的忠诚度
【多选题】
在 CIF 条件下，货物意外灭失的风险在何时何地从卖方转移到买方？（ ）。
在卸货港越过船舷时
如果是在途货物的话，自买卖合同签订之时
在装运港越过船舷时
在卖方将货物交给承运人时
【多选题】
安全电压属于既能防止间接接触电击又能防止直接接触电击的安全技术措施，依靠安全电压供电的设备属于III类设备。下列有关安全电压回路的配置，说法正确的有（ ）。
安全电压回路带电部分必须与较高电压回路保持电气隔离
变压器的一、二次线圈之间的屏蔽隔离层应按规定接地或接零
安全电压的配线必须与其他电压等级的配线分开敷设
安全电压回路带电部分应与保护接地（接零）线可靠连接
为安全电压供电的变压器必须具备双重绝缘的结构
【多选题】
下列关于忠诚客户对企业的意义，说法正确的有（ ）。
忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发
企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户
企业只要有忠诚客户就能永久生存下去
减少市场开发费用
通过忠诚客户增加新客户
【多选题】
根据《证券法》，下列关于上市公司收购的说法，正确的有（ ）。
在及时公告并载明具体变更事项的情况下，收购人可以缩短收购期限
在及时公告并载明具体变更事项的情况下，收购人可以减少预定收购股份数额
收购人需要变更收购要约的，应当及时公告，载明具体变更事项，且不得降低收购价格
在收购要约确定的承诺期限内，收购人不得撤销其收购要约
【多选题】
下列关于妨害公务罪的表述,正确的有( )。
妨害公务罪的客观方面表现为以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务
阻碍人大代表依法执行代表职务的,也构成妨害公务罪
阻碍红十字会工作人员依法履行职责的,构成妨害公务罪
暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的,从重处罚
【多选题】
深圳经济特区是我国改革开放的排头兵和重要窗口。2019 年 8 月，中共中央、国务院印发《关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》, 要求深圳建设成为高质量发展高地、法治城市示范、城市文明典范、民生幸福标杆、可持续发展先锋。支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区，有利于（ ）
在更高起点、更高层次、更高目标上推进改革开放
更好实施粤港澳大湾区战略，丰富 “一国两制” 事业发展新实践
率先探索全面建设社会主义现代化强国新路径
破解制约建成小康社会的重点难点问题
