甲与乙签订租房合同，约定："甲方应按时交房，否则向乙方支付月房租百分之二十的违约金。"后双方因违约金发生争议而诉诸法院。对此，下列说法正确的有（ ）。
【多选题】
行业经营出现恶化的预警指标主要有（ ）。
A.
行业出现整体亏损或行业标杆企业出现亏损
B.
行业相关的法律法规出现重大调整
C.
市场需求出现明显下降
D.
产能明显过剩
E.
行业整体衰退
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参考答案
参考解析
【多选题】
该租房合同是规范性法律文件
依据该租房合同，按时交房是甲方的相对义务
该租房合同的签订使甲乙双方产生了权利义务关系
合同中关于违约金的约定，是法院确定法律责任的重要依据
【多选题】
客户投诉指责时，自我调节的解压法有（ ）。
保持冷静，做深呼吸
我是问题的解决者，我要控制住局面
我要知道事情的经过和真相，所以我不能激动
马上给客户解释，分清谁的差错
客户不满意，不是我不满意，我不能受他的影响
【多选题】
以下对香港的描述正确的有（ ）。
港珠澳大桥全长55公里，是目前世界上最长的跨海大桥
维多利亚港港阔水深，有利船只航行，是世界三大天然良港之一
香港的外籍人口以印度尼西亚和菲律宾人数较多
香港是自由港，对大多数进口物品不征收关税，有“购物天堂”的美誉
香港是亚太地区的金融中心、国际航运中心、国际贸易中心及旅游和信息中心
