根据《银行业消费者权益保护工作指引》银行业金融机构应当建立消费者投诉处理的( ),准确记录投诉受理、投诉处理、过程跟踪、结果回复及满意度回访各环节的处理结果,保证消费者投诉处理金过程的完整记录。
下列哪项不属于输血适应证( )
根据《银行业消费者权益保护工作指引》银行业金融机构应当建立消费者投诉处理的( ),准确记录投诉受理、投诉处理、过程跟踪、结果回复及满意度回访各环节的处理结果,保证消费者投诉处理金过程的完整记录。
( )是指要求银行业金融机构披露相关信息,提高信息披露质量,让公众方便地获取有关资本充足率、风险状况等重要信息,以加大市场约束力度。同时,要求银行业监管部门提高履行职责的透明度,规范监管行为,接受公众监督。
构成生命的基础——蛋白质的主要成分是氨基酸分子。它是一种有机分子,尽管人们还没有在宇宙太空中直接观测到氨基酸分子,但是科学家在实验室里用氢、水、氧、甲烷及甲醛等有机物,模拟太空的自然条件,已成功合成几种氨基酸。而合成氨基酸所用的原材料,在星际分子中大量存在。不难想象,宇宙空间也一定存在氨基酸的分子,只要有适当的环境,它们就有可能转变为蛋白质,进一步发展成为有机生命。据此推测,地球以外的其他星球也存在生命体,甚至可能是具有高等智慧的生命体。
以下哪项如果为真,最能反驳上述推测?
患儿,女,3 岁。不慎被蜡烛烧伤左手。烫伤部位局部红肿,有一个约 2cm×2cm 大水疱,其周边有 3~5 个小水疱。该患儿的烧伤程度为( )
I 度烧伤
Ⅱ 度烧伤
Ⅲ 度烧伤
重度烧伤
特重度烧伤