（ ）是党指挥枪原则落地生根的坚实基础。
【单选题】
教育是新生一代成长和社会延续与发展不可或缺的手段，是一切人和社会所必需的。这说明教育具有（ ）
A.
历史性
B.
阶级性
C.
永恒性
D.
独立性
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参考答案
参考解析
【单选题】
会议室、活动室、休息室、操作室、交接班室、更衣室（含澡堂）6 类人员聚集场所在高炉生产时属于重点保护区域。下列关于此类人员聚集场所的安全要求，符合规范的是（ ）。
将会议室布置在铁水吊运区域的下方
炉前更衣室未设置固定式一氧化碳监测报警装置
炉前活动室布置在铁水吊运影响区域内
炉前操作室设置了固定式一氧化碳监测报警装置
【单选题】
商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，正确处理投诉和批评有助于商业银行提高金融产品／服务的质量和效率。关于对银行的投诉和批评，下列说法中正确的是（ ）。
解决表面问题，不须深究
错误已经发生，银行声誉的损失已无可挽回，解不解决无所谓
正确处理有助于深入发掘银行潜在的风险，有助于银行的声誉风险管理
容易解决的先处理，不容易解决的问题就忽视
