商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，正确处理投诉和批评有助于商业银行提高金融产品／服务的质量和效率。关于对银行的投诉和批评，下列说法中正确的是（ ）。
参考答案
参考解析
【单选题】
解决表面问题，不须深究
错误已经发生，银行声誉的损失已无可挽回，解不解决无所谓
正确处理有助于深入发掘银行潜在的风险，有助于银行的声誉风险管理
容易解决的先处理，不容易解决的问题就忽视
【单选题】
关于基金管理公司管理层下设的风险管理专业委员会的职责，以下表述错误的是（ ）。
识别并评估各项业务所涉及的重大风险
针对内控机制薄弱环节，提出控制措施和解决方案
最终批准公司风险管理的基本制度
审批风险管理重要流程和风险敞口管理体系
【C型选择题】
《中国药典》收载的小柴胡泡腾片、小柴胡片、小柴胡胶囊、小柴胡颗粒，处方由柴胡、姜半夏、黄芩、党参、甘草、生姜、大枣组成，具有解表散热、疏肝和胃的功效，用于外感病邪犯少阳证，症见寒热往来、胸胁苦满、食欲不振、心烦喜呕、口苦咽干等。制剂处方中姜半夏的炮制作用是（ ）
增强降逆止呕作用
长于息风定惊
长于燥湿化痰
增强消肿散结作用
偏于祛寒痰，增强调和脾胃作用
【单选题】
根据所给出的结果和对应到实数空间的函数取值范围，可以把随机变量分为（ ）。
离散型随机变量和间隔型随机变量
离散型随机变量和连续型随机变量
集中型随机变量和连续型随机变量
集中型随机变量和间隔型随机变量
