厂商在停止营业点有( )。
【单选题】
负责保证商业银行建立并实施充分而有效的内部控制体系的是( )。
A.
审计部门
B.
监事会
C.
高级管理层
D.
董事会
参考答案
参考解析
【单选题】
商业银行销售理财产品应当建立健全客户投诉体系,下列不属于投诉体系必须包括的内容是( )。
明确赔偿标准和金额
制定完善的处理操作程序
合理的投诉途径及投诉方式
专职部门受理和处理客户投诉
【单选题】
下列关于个人贷款的表述,错误的是( )。
个人贷款业务是以主体特征为标准进行贷款分类的一种结果
个人贷款业务属于商业银行贷款业务的一部分
开展个人贷款业务,不但有利于银行增加收入和分散风险,而且有助于满足城乡居民的有效消费需求
在个人贷款业务的发展过程中,各商业银行仅限于目前现有的个人贷款品种,各家银行千篇一律