一般来说，风险限额管理的环节包括（ ）。
【多选题】
从法律关系上看，借贷中的债权、债务关系属于（ ）。
A.
双边法律关系
B.
第一性法律关系
C.
纵向法律关系
D.
第二性法律关系
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参考答案
参考解析
【多选题】
理财经理处理客户投诉的正确方法和技巧包括（ ）。
告知客户投诉处理的流程，减少客户的焦虑
撇清责任，将问题转移给其他部门或上级
先安抚感情、后处理事件
面对客户的投诉或抱怨，迅速行动、及时处理
只处理事件，就事论事
【多选题】
下列有关舞弊风险因素的说法中，错误的有（ ）。
对于不同规模、不同所有权特征或情况的被审计单位而言，风险因素的重要性可能不同
舞弊风险因素在编制虚假财务报告和侵占资产两类舞弊行为中有不同的体现
动机或压力因素发生频率更高
舞弊风险因素的相关性和重要程度对重大错报风险评估不产生影响
【多选题】
社会意识的相对独立性的表现是（ ）。
社会意识脱离社会存在独立发展
社会意识的发展变化同社会存在变化的不平衡性
社会意识的发展具有历史继承性
社会意识对社会存在的反作用
【多选题】
全生涯模拟仿真的制作过程包括的步骤有（）。
设置模拟环境
列出未来不同阶段的各项收入、支出
计算历年的净现金流
计算客户所需投资报酬率并评估
计算历年的可配置投资性资产额度
【多选题】
基坑工程有下列（）情形，应判定为重大事故隐患。
对因基坑工程施工可能造成损害的毗邻重要建筑物、构筑物和地下管线等,未采取专项防护措施
基坑土方超挖且未采取有效措施
部分浅基坑施工未进行第三方监测
支护结构或周边建筑物变形值超过设计变形控制值且未及时处理
基坑底部出现管涌且未及时处理
