要具有同理心，做到换位思考，站在客户的角度思考、处理问题，体现了银行业处理消费者投诉的（ ）原则。
【单选题】
患者男，18岁。右手背部深Ⅱ度烧伤10天，近1天出现乏力、头痛及张口困难。不恰当的诊治措施是
A.
手背部烧伤部位清创
B.
TAT2万U静脉注射
C.
腰椎穿刺脑脊液检查
D.
白蛋白20g静脉注射
E.
10%水合氯醛30ml保留灌肠
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参考答案
参考解析
【A2型选择题】
患者，女，32岁。因不敢与异性交往前来咨询。心理咨询师请患者回忆其幼年时成长过程中与异性交往的经历及心理状态。该咨询师使用的心理治疗方法为( )
认知领悟疗法
以人为中心疗法
行为主义的治疗
精神分析疗法
格式塔疗法
【单选题】
某住宅建筑，建筑高度48.5m，设置一部疏散楼梯及一部消防电梯。该建筑室内消火栓设置错误的是（ ）。
1 支水枪的1 股水柱能到达室内任何部位时，可每层仅设置一个消火栓
每层仅在防烟楼梯间休息平台处设置消火栓箱
与轻便水龙设置在同一消火栓箱体内
轻便水龙的用水量未计入消防用水总量
【A1/A2型选择题】
孕妇。36 岁，产前检查为漏斗骨盆。现足月妊娠，胎膜早破来诊。查体：胎头入盆。医嘱：入院行各项检查，拟次日行剖宫产术。护士对其进行健康教育，不正确的内容是（）
讲明产道异常对母儿的影响
说明剖宫产的必要性
解释剖宫产术前、术后注意事项
嘱其保持会阴清洁
鼓励术前适当下床活动
【单选题】
2021年9月，某企业发生公益性捐赠支出8万元，出售非专利技术净损失20万元，违反税法规定支付罚款3万元。不考虑其他因素，该企业2021年9月应计入营业外支出的金额为（ ）万元。
31
11
15
23
【单选题】
2022年6月5日，“世界环境日”国家主场活动在沈阳举行。习近平发贺信指出，在全面建设社会主义现代化国家新征程上，全党全国要保持加强生态文明建设的战略定力，着力推动经济社会发展________转型，统筹污染治理、生态保护、应对气候变化，努力建设人与自然和谐共生的美丽中国，为共建________作出更大贡献！
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