患者，男，72岁。因膀胱癌住院手术，术后接受顺铂化疗。在给药后，护士遵医嘱给患者输入大量液体急性水化，此做法是为了防止药物对患者产生（ ）
【单选题】
按照投诉的影响程度，投诉分为（ ）。
A.
一般性投诉和重大投诉
B.
普通投诉和重要投诉
C.
普通投诉和一般性投诉
D.
重大投诉和普通投诉
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参考答案
参考解析
【单选题】
商业银行正确处理投诉和批评对于维护其声誉至关重要。据此，下列描述最不恰当的是（ ）。
商业银行应当将接受投诉和批评看作与客户／公众沟通的好时机
商业银行应当学会从投诉和批评中积累声誉风险的早期预警经验
商业银行应当能够准确预测投诉／批评可能造成的风险损失及影响
商业银行应当能够通过投诉和批评，深入发掘自身潜在的风险
【单选题】
li链的主要功能是
促进MHCⅡ类分子α链与β链组装和折叠
促进MHCⅡ类分子二聚体形成
位于粗面内质网膜上
促进MHCⅡ类分子在粗面内质网内与其他内源性多肽结合
促进MHCⅡ类分子二聚体在细胞内的转运
【单选题】
下列关于行政强制措施实施主体的表述，错误的是( )。
行政强制措施由法律、法规规定的行政机关在法定职权范围内实施
行政强制措施权可以委托
行政强制措施应当由行政机关具备资格的行政执法人员实施，其他人员不得实施
依据《行政处罚法》的规定行使相对集中行政处罚权的行政机关，可以实施法律、法规规定的与行政处罚权有关的行政强制措施
