牙痛
参考答案
参考解析
【分析题】
美国学者邓肯（Duncan）提出从两个不同的环境层面来确定组织所面临的不确定性程度：一是环境变化的程度，静态（稳定）—动态（不稳定）层面；二是环境复杂性程度，简单—复杂层面。如图3－2所示。
图3－2 评估环境不确定性模型
（1）请分别分析处于低不确定性环境和高不确定性环境中的组织，其管理重点应该是什么？
（2）请指出一种有助于应对高不确定性环境的管理理论或方法，并说明理由。（南开大学2005年研）
