材料:
   一名学生学习认真、刻苦，成绩一直不错，然而有一次考试成绩不理想，成绩下滑很多，受到了老师的批评。此后每当面临考试时，这名学生都很紧张，在考试前就开始担心，害怕考试失败。考试时这名学生经常感到注意力很难集中，脑子一片空白，明明掌握的知识也都忘记了，同时还伴随紧张、心慌、手发抖、出汗、 全身紧绷等症状。可考后发现这些题都会做，但考试时总发挥不好，因而更害怕考试。
   问题:
   （1）这名学生的症状是什么心理问题？造成他这一心理问题主要因素是什么？ （10分 ）
（2）针对这种心理问题具体介绍两种常见的辅导方法。（10分）

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