论述心智技能和操作技能的关系。
参考答案
参考解析
【分析题】
材料：
下面是某教师讲授《香港和澳门回归》一课的教学课程。
教师悬挂《中华人民共和国政区图》，醒目地标注香港、澳门的位置，播放“香港回归”的视频，用多媒体呈现香港和澳门的区旗、区徽。接着要求学生结合教科书，在“是什么，怎么样”的答问形式上，六人一组，各有分工，你闸我答，梳理基本知识。教师在巡回参与的过程中，不断发出“不错”“很好”“继续问”“你说一说”等话语，十分钟后，若干学生带着本组的答问记录，到讲台前进行展示，教师予以评述。
问题：
(1)指出上述材料呈现的主要学习方式，概述这一学习方式应有的特征。（8分）
(2)分析该教师教学行为的可取之处和存在的不足。（8分）
【分析题】
网上有一个“心灵花园”的QQ群，由一个高二学生小张创建，里面聚集着60多名缺少父母关爱的寂寞少年。群里的聊天气氛很热烈，内容涉及到各种奇闻轶事、学习难题、成长烦恼、网游攻略等。小李今年刚读高一，英语成绩一直不好，父母帮他请了一名叫蔡奇的大三学生来做家教。蔡奇正在修读社会工作专业，在他和小李逐步熟悉起来后，了解到一些情况：小李作为发言积极分子，被群主任命为管理员，他发现群里经常有人会讨论一些暴力的话题，或发色情图片，甚至还有人邀约自杀……他有些担心和不安，但作为同龄人，也不知如何去处理这些问题，更不知道如何才能把这个QQ群管理得更好。蔡奇尝试运用自己的专业知识去帮助小李。
请从社会工作实务的角度对蔡奇如何帮助小李进行分析。分析时不要求面面俱到，可以侧重于某个主题。[浙江师范大学]
