言语能力主要包括________这几项基本的能力。
参考答案
参考解析
【分析题】
案例1：教师：我们以前已经学过了一元一次方程以及二元一次方程组的解法，并简要介绍了方法，且在解决许多实际问题的过程中感受到：将相等关系用数学符号抽象后所得到的“方程”确实是一种有效的数学工具，它能让我们的思维过程更加准确和简明！
但是，生活中除了相等的数量关系以外，还存在着大量的不等关系，通过前几节课的学习，我们也已经基本了解了不等式的性质（介绍性质，写在黑板上）和简单不等式的解法（解法结合板书复习一遍）。今天，就让我们通过一些带有“决策”意义的实际问题来共同探讨一下一元一次不等式这种数学模型是如何解决生活中的实际问题的。（介绍新知识）
案例2：教师在进行数学七年级上册一元一次不等式的应用教学时，在拓展思维环节举出了下面这样一个例题，随着教学过程的深入，很有感想。
例题：在一个双休日，某公司决定组织48名员工到附近一水上公园坐船游园，公司先派一个人去了解船只的租金情况，这个人看到的租金如下表所示：
请你帮助设计一下：怎样租船才能使所付租金最少？（严禁超载）
师：谁能公布一下自己的设计方案？（学生都在紧张地思考中，突然间，教师发现一名平时学习较困难的学生这次第一个举起了手，很惊奇，便马上让他发言了）
生：我认为可以租大船，可以租小船，也可以大船和小船合租！（这时，教室里哄堂大笑，这位学生顿时有些难堪，想坐下去，教师赶紧制止）
师：很好！你为他们设计了三种方案。那你能不能再具体为他们计算出租金呢？
生（一下子来劲了）：如果租大船，则需要船只数为48÷5=9.6（只），因为不能超载，所以租大船需10只，则所付租金要3×10=30（元）。如果租小船，则需要船只数为48÷3=16（只），则所付租金要16×2=32（元）。如果既租大船又租小船……（说到这里，该生卡了壳）（教师边认真听，边将他的方案结论板书在黑板上，看见卡了壳，便赶紧答上话）
师：刚才×××同学真的不错，不但一下子设计了三种方案，还差不多完成了全部租金的计算，我和全班同学都为你今天的表现感到非常高兴（教室里响起一片掌声）。要有勇气展示自己，你今天的表现就非常地出色，你今后的表现一定会更出色。好，下面让我们一同把剩下的一种租金方案完成吧。
师：今天的课程内容还有一项，那就是请×××同学（示意刚才的同学）谈谈这堂课的感想。
生：……以前我不敢发言，我怕说的不对会被同学们笑话，而今天的游船题目恰好是我前几天才去坐过的，所以一下子……我今天才发现不是这样……我今后还会努力发言的……
问题：
(1)案例1中的教学导入形式好吗？说明理由；
(2)你认可案例2中的教师的教学过程吗？说明理由。
【分析题】
麦肯锡公司从1980年开始就把知识的学习和积累作为获得和保持竞争优势的一项重要工作，在公司内营造了一种平等竞争、激发智慧的氛围，在成功地战胜最初来自公司内部的抵制后，一个新的核心理念终于在公司扎下根来，这就是：知识的积累和提高，必须成为公司的中心任务；知识的学习过程必须是持续不断的工作，而不是与特定咨询项目相联系的暂时性工作；不断学习的过程必须由完善、严格的制度来保证和规范，公司将持续的全员学习任务作为制度固定下来以后，这项制度便逐渐深入人心，现已成为麦肯锡公司的一项优良传统，为加强公司的知识储备，提升公司的核心竞争力打下了坚实的基础。
有效的学习机制为麦肯锡带来两个方面的好处：一方面有助于发展一批具有良好知识储备和经验的咨询专家；另一方面不断充实和更新公司的知识和信息资源，为以后的工作提供了便利的条件，并与外部环境日新月异的变化相适应。麦肯锡公司不但建立了科学的制度来促进学习，而且还通过专门的组织机构加以保证，即从公司内部选拔若干名在各个领域有突出贡献的专家作为在每个部门推进学习机制的负责人，并由他们再负责从部门里挑选六七个在实践领城和知识管理等方面都有丰富经验和热情的人员组成核心团队。
麦肯锡的领导人还意识到，公司里最成功的员工往往都拥有庞大的个人关系网络，因此，对原先公司内部建立在非正式人际关系基础上的知识传递方式并不能简单地加以取缔，而是应该很好地加以利用，并作为对正式学习机制的有益补充。由核心的学习领导小组在每个地区的分支机构里发掘并利用这种内部的关系网络作为信息和知识传播的渠道，实现全公司范围内的知识共享。
为了进一步促进知识和信息在组织内的充分流通，麦肯锡公司还打破了以往建立在客户规模和重要性基础上的内部科层组织体系，取而代之的是以知识贡献率为衡量标准的评价体系。这样组织内的每一个部门和每一个成员都受到知识贡献的压力，而不是仅仅将工作重点放在发展客户方面。
麦肯锡公司是如何处理制度化管理与人性的关系的？
