背景材料:某通信工程公司承担了某电信公司的设备安装项目。建设单位选定了一家监理单位,并告知施工单位。施工单位做好各项开工前的准备工作后,向建设单位报送开工报告,宣布开工。
工程施工时施工队在安装电源线的过程中,不小心将一小段金属线掉进电源柜中造成电源短路,交换机发生故障,但没有造成人员伤亡。项目经理立刻上报了事故原因,写了事故说明,通知上级领导及机房负责人,最后统计事故造成经济损失25万。相关单位按规定进行了处理。
工程完工后,通过了建设单位组织的竣工验收,施工单位在进行保修期满前的回访时,建设单位提出了两个问题:
(1)、设备运行时的监测发现,个别设备工作不稳定。
(2)、机房内馈线窗下方出常有一些水,对设备和线路有较大的安全隐患。
施工单位对这两个问题进行了分析,并与相关单位共同探讨,最后确认部分设备工作不稳定是由于建设单位采购接地线不符合要求所致;进水问题是由于线路进机房时没做防水弯引起的。


