追踪采访
【分析题】
（本小题7分。）傲飞是美国的一家世界性零售连锁企业。多年来，凭借“以人为本”的企业文化理念极大地激发着员工的积极性和创造性，使员工为削减成本出谋划策，设计别出心裁的货品陈列方式等。其核心优势在于拥有多种销售渠道（如购物广场、社区店等），适合各种类型的消费者。同时，其提出的“天天平价、始终如一”的口号已经深入人心。
在信息技术的支持下，傲飞能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理机制进行全球运作。傲飞于1969年首次引入了计算机系统来追踪库存情况并建立价值链，随即又使用条形码，大大提升了物流配送和运营效率。在1985至1987年之间，傲飞安装了公司专用的卫星通信系统，便捷地实现了信息系统的全球联网。通过这个网络，全球4000多家门店可在一小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。该网络还覆盖采购、仓库、物流、运输和交付的全过程。通过建立共享网络，不仅大大降低了人工费用，也使得管理效率和库存准确性得到大幅提升，更降低了维护成本及运营成本。
傲飞作为大型连锁超市，对货物需求数量庞大。为了更好地降低成本，傲飞新建大型农场进行生产，帮助傲飞实现了超市内1/3的蔬果类产品自产，这一举措获得了更多忠诚的消费者。2003年，傲飞与IBM建立合作协议，共同打造采购、销售和物流控制互联网平台，实现了与供应商和消费者联网，信息共享。通过这次合作，傲飞不仅实现了向上游转化价值链和成本降低，还可以根据消费者对每种产品的偏好和反馈建议来调整合作伙伴的生产计划，使消费者可以随时购买自己喜爱的产品。
由此可见，傲飞的信息化管理是贯穿于整个价值链的，其以先进的信息化技术为手段，以信息流为中心，带动物流和资金流的运作，通过整合全球供应链资源和全球用户资源，逐步实现零库存、零营运资本和与用户的零距离目标。
要求：
（1）简要分析傲飞公司在分析自身的资源和能力，从而构筑其竞争优势的过程中，
是如何体现价值链分析方法的；
（2）简要分析傲飞公司实施发展战略所采用的主要途径；
（3）简要分析傲飞平台的运营模式所体现的数字化技术对企业经营模式的影响。
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参考答案
参考解析
【分析题】
材料：
新课程改革倡导以建构主义理论指导教育教学变革，但很多人对该理论不太理解。实际上，陶行知所提出的“接知如接枝”就通俗地阐明了其基本内涵。他说：“如接树：这一种树枝，可以接到另一种树枝上去，使它格外发荣滋长，开更美丽的花，结更好吃之果。如果把别人从经验里发生出来的真知识，接到从自己经验里发生出来的真知识上去，那么，我们的知识必定格外扩充，生活必可格外丰富。不过我们要有自己的经验做根，以这经验所发生的知识做枝，然后别人的知识方才可以接得上去，别人的知识，方才成为我们知识的一个有机部分。这样一来，别人的知识，在我们的经验里活着，我们的经验，也就要生长到别人的知识里去开花结果，至此，别人的知识变成了我们的真知识。其实，它已经不是别人的知识，而是自己的知识了。”
问题：
请结合陶行知先生的话及建构主义学习理论，阐明教育中应该如何看待知识、学生和学习过程。
【分析题】
材料：陈老师在课堂上经常鼓励学生回答问题。起初有的学生很胆怯，说话小心翼翼，陈老师会开玩笑似的鼓励学生：“没事，尽管说，说错了，陈老师也不会打你。”有的学生说得不到位，陈老师也会给予适当的表扬：“嗯，还不错，有自己的独立思考。”对主动回答问题的学生，陈老师表现出很开心、很欣赏的样子。持续了一段时间后，课堂气氛越来越好。
问题：结合以上材料，分析影响课堂气氛的因素。（18分）
