论述高等教育心理学研究的具体方法。

全方位考评（北邮2010年研）、三百六十度反馈法（北大2005年研）

材料：
有一天，赵老师正在上课，王鹏看到前排李强刚理了短发，忍不住在李强头上摸了一下，并喊道“光头强”，引起全班哄堂大笑，李强很生气。赵老师走到王鹏面前，坚定而平缓地说：“王鹏，站起来！向李强赔礼道歉。一个优秀的人要勇于承认错误。”王鹏犹豫片刻，站起来对李强说：“对不起，我错了。”赵老师说：“请同学们记住，任何时候都应该尊重别人。王鹏，坐下吧。”教学恢复了正常。课下，王鹏和李强找到赵老师，在赵老师的耐心引导下，王鹏深刻认识到了自己的错误，两个人也重归于好。
问题：
（1）评析赵老师对学生冲突的处理方式。（10分）
（2）结合材料，简述教师处理学生冲突的基本要求。（10分）

试述反“客里空”运动的经过和意义，对我们今天做好新闻工作有哪些启示。

题本：“五月花”号

4.答辩题目：

（1）“五月花”号到达之后，北美地区有何发展？

（2）英属北美殖民地经济发展的表现有哪些？

简述维护和促进教师心理健康的方法。

2007年9月24日下午，某化工厂数名工人到该厂职工医院看病 。自述头痛、头晕、流泪、咽痛、个别有神志恍惚，经询问都是本厂喷漆车间工人，最近几天，喷漆任务重，加班 。你如何调查处理？
问题：
1．这是一起苯中毒事故，主要根据是什么？
2．苯中毒应调查哪些内容？

语言中为什么会产生同音词？

（　　）是指个人对别人的意识，包括别人在场或与别人一起活动所带来的行为效率的提高。

血清肌酐

请对下列话语片段中的画线部分进行分析，指出话语结构的形成运用了哪些类型的话题推进方式。
（1）这三地都有非常有名的商业街，北京有王府井，上海有南京路，广州有上下九。但这种商业街道在全世界都很普遍，而像法国巴黎香榭丽舍那样具有足够亲和力的街区却正是我们缺少的。
（2）崔老实进城去卖瓜。他骑辆加重型自行车，这辆车买了五六年，保护得圈正闸灵，没半点毛病，仍闪耀着半成新的漆光。车后座安装了自制的固定架，一边拖一个长方形柳条筐，筐里装了十几个西瓜，每个瓜都七八斤重。崔老实骑着这辆载了二百多斤瓜的自行车，手稳稳当当地握着把，脚不慌不忙地往前蹬。
（3）该社有关人员日前在义乌图书市场及杭州某书店发现了《零下一度》的盗版本。盗版本的封面虽然几可乱真，但正文部分的文字、图案墨色虚淡、极为粗糙。特别是三个辑封及每篇文章起首的衬底图案相当模糊，内封上作者的彩照有明显色差且套印不准，每页的页码也极模糊。