请阐述你对五四时期我国新闻事业重大改革这一问题的看法。
案例13
霍桑实验
位于美国芝加哥城外的西方电气公司的霍桑(Hawthome)工厂,是一家制造电话交换机的专业工厂,它设备完善、福利优越,具有良好的娱乐设施、医疗制度和养老金制度。但工人仍愤愤不平,生产效率也不理想。为此,1924年美国国家科学院组织了一个包括各方面专家在内的研究小组,对该厂的工作条件和生产效率的关系进行了全面的考察和多种实验。这就是著名的霍桑实验。1924—1932年,在将近8年的时间里,霍桑实验前后共经过两个回合。第一个回合从1924年11月至1927年5月,它主要是在美国国家科学院的赞助下进行的。第二个回合是1927—1932年,主要由美国哈佛大学教授梅奥主持进行研究。整个实验前后共分为四个部分。
一、照明实验
这项实验在霍桑工厂共进行了两年半的时间,实验是在被挑选出来的两组绕线工人中间进行的。一组是实验组,另一组是参照组。在实验过程中,实验组不断增加照明强度,参照组的照明度始终保持不变。
研究者起初打算考察照明和产量之间的关系,找出一种理想的照明度,在这种照明度下工作,能使工人的生产效率达到最高标准。但出乎研究者的意料,实验的结果是,两组的产量都在不断提高。后来他们又采取了相反的措施,逐渐降低实验组的照明强度,还把两名实验组的女工安排在单独的房间里劳动,照明度一再降低,一直降到几乎和月亮光差不多的程度,这时候,也只有在这时候,产量才开始下降。
研究者的结论是:工作场所的灯光照明只是影响生产的一种因素,而且是一种不太重要的因素。除照明之外一定还有其他因素影响产量。
由于研究者找不到原因,感到迷惑不解,许多人都不干了。只有该公司的检查部主任朋诺克(C.Pennock)当时推测,产量的增加,可能是由于工人被实验鼓起的工作热情所影响。后来,1927年冬天朋诺克在哈佛大学教授梅奥主持的一次人事经理报告会上,把自己的想法告诉了他,并当场邀请梅奥参加霍桑实验。梅奥接受了邀请,并组织一批哈佛的教授会同电气公司的人员成立了一个新的研究小组,开始了第二阶段的研究。
二、继电器装配实验
为了能够更好地控制影响工作绩效的因素,梅奥选出6名女工,在单独的房间里从事装配继电器的工作,他告诉女工可以保持平常的工作节奏,因为实验的目的不是为了提高产量,而是要研究各种工作条件,以找出最适宜的工作环境。研究者在实验场所指定一名观察者,任务主要是营造与工人的友好气氛,以确保她们合作。他还做一些管理工作,每天与女工们非正式地交谈,以消除她们对实验可能抱有的疑虑。这样与女工之间的谈话更加自由,彼此关系比过去更为亲近了。
在实验过程中,不断地增加福利措施,例如缩短工作日、延长休息时间、免费供应茶点等,具体过程如下:
(1)研究人员将小组的计时工作改为计件工作,生产量上升。
(2)安排女工有两次休息时间,每次5分钟,生产量上升。
(3)将两次休息时间,每次延长10分钟,生产量依然上升。
研究人员将女工上午的休息时间延长到15分钟,免费供应茶点,生产量再度让女工提前半小时下班,让女工提前1小时下班,女工做1小时超时工作,每组工作时间从48小时减至40小时,生产量照旧维持高标准。
随着生产效率的提高,研究者起初以为是这些福利措施刺激了工人生产的积极性。在最后一次实验中,研究人员恢复了这些工人的原来情况。女工做计时工作,没有休息时间,没有茶点供应,每周工作48小时。结果,生产量达到前所未有的高度,上升30%以上。这就证明物质条件的改变并不是提高产量的唯一原因。经过对这些结果的可能原因的分析,研究者认定,管理方法的改变可能是改变工人态度和提高产量的主要原因。
三、大规模的访谈实验
在两年多的时间里,梅奥等人组织了大规模的态度调查,与员工谈话两万人次以上。在访问过程中,访问者起初提出的问题,大都是一些“直接问题”,例如工厂的督导工作及工作环境等,虽然访问者事先声明,将严格保守秘密,请工人放心,可是受访者在回答问题时仍遮遮掩掩,存有戒心,怕厂方知道后自己遭到报复。谈话总是陈腔客套,无关痛痒后来改用“非直接问题”,让受访者自行选择适当的话题-这时员工在谈话中反而无所顾忌了。结果在这次大规模的访问中,收集了有关工人态度的大量资料,经过研究分析,了解到尹人的工作绩效、职位和地位既取决于个人,又取决于群体成员。人际关系是影响绩效的一个主要因素。同时,这次大规模的实验,还收到一个意想不到的效果,就是在这次访谈实验以后,工厂的产量出现了大幅度的提高。研究者分析认为,这是由于工人长期以来对工厂的各项管理制度和管理方法有许多不满,但无处发泄,这次实验,工人无话不谈,发泄了心中的怨气,心情舒畅,因而使产量大幅度上升。
四、继电器绕线机组的工作室实验这项实验又称群体实验。实验者为了系统观察在群体中人们之间的相互影响,在车间里挑选了14名男工,其中9名绕线工,3名焊接工,2名检验员,在一个专门的单独房间里工作。
实验开始,研究者向工人说明:他们可以尽量卖力工作,报酬实行个人计件工资制。研究者原以为,这套奖励办法会使工人努力工作,提高产量。但结果是产量只保持在中等水平,而且每个工人的日产量都差不多。根据“时间一动作”分析理论,公司经过计算向他们提出的标准定额是每天完成7312个焊接点,但工人每天只完成6000~6600个焊接点就不干了,即使离下班还有一段时间,他们也自行停工。研究者经过深入观察,了解到工人自动限制产量的理由是:如果他们过分地努力,就可能造成其他同伴的失业,或者公司会接着制定出更高的生产定额。
与此同时,研究者为了解工人之间的能力差别,还对实验组的每个人作了灵敏测验和智力测验。发现3名生产最慢的绕线工在灵敏测验上得分都高于3名最快的绕线工,其中一名生产最慢的工人在智力测验上得分排行第一,灵敏测验排行第三。测验的结果和实际产量之间的这种关系使研究者联想到群体对这些工人的重要性。一名工人可以因为提高他的产量而得到小组工资基金总额中的较大份额,而且也减少了失业的可能性。然而这些物质上的报酬却会招来群体的非难和惩罚。因此每天只要完成群体认可的工作量大家就可以相安无事。
研究者通过观察发现,工人之间有时会相互交换自己的工作,彼此相互帮忙,虽然这有违公司的规定,但是这种行为却大大增进了他们的友谊,有时也促进了他们彼此的怨恨,谁喜欢谁,不喜欢谁,都可以因此表现出来。诸如此类的事情,使研究人员发现他们中间有两个派系,即小群体,一个称为A派,另一个称为B派。研究者在对他们的观察中得出了以下几点结论:
(1)他们之间的派系,并不是因工作不同而形成的,例如A派包括3名绕线工,同时还有1名焊接工和1名检验员。
(2)派系的形成多少受到工作位置的影响,例如A派的几位工人均在工作室的前端,而B派的几位工人均在工作室的后端。
(3)实验组的成员中也有人不属于任何派系。例如其中一名检验员一向'受到其他成员的排斥。原因是他曾向检验科抱怨,说工作室的工人都在偷懒,这件事后来被大家知道了,大家都与他保持一定距离。还有一名绕线工,老喜欢出风头,他虽然想加入B派,B派却没有完全接纳他。
(4)每个派系都认为自己比别的派好,并有一套自己的行为规范。
研究者在观察他们各自履行自己所订立的行为规范时发现,有的规范与限制产量有关,有的则涉及个人的品德,而就其规范对个人的影响来说,主要有以下几点:
(1)谁也不能干的太多或太少,以免影响大家。
(2)谁也不准向管理当局告密,做有害于同伴的事。
(3)任何人都不得远离大家,孤芳自赏;也不得打官腔,找麻烦。
(4)任何人都不得在大家中间唠唠叨叨或自吹自擂,自以为是,一心想领导大家。
这些规范主要是通过挖苦、嘲笑以及排斥于社会活动之外等一些社会制裁方法实施的。如果有谁违反这些规范,就会受到群体的制裁。小组中最受欢迎的人就是那些严格遵守群体规范的人;而受厌恶的人,则是违背群体规范,私下向工长告密的人。
研究者认为,这种自然形成的非正式群体,其职能,对内在于控制其成员的行为,对外则为保护其成员,使之不受来自管理阶层的干预,这种非正式群体,一般都存在自然形成的领袖人物。
霍桑实验的结果,后经梅奥整理于1933年正式发表,其书名为《工业文明中人的问题》。在此书中,梅奥首次提出“人际关系学说”,对管理学的发展产生重大影响。
分析:
第一、霍桑实验采用了哪几种组织行为学研究的具体方法?
第二、在对人的看法上,通过霍桑实验,你可以得出哪些不同于传统看法的结论?
阅读以下材料,按要求完成教学设计任务。
材料一我们都知道,自然环境为人类发展提供了空气、阳光、水分、土壤等自然条件。人类生存在自然环境之中,人类赖以生存和发展的基本条件都要受其环境的影响。在经济发展的过程中,人口因素突出地表现出其两重性特征:既作为生产者叉作为社会物质财富的消费者而存在。当前.世界人口以每分钟增加150人的速度猛增,每年增加约8 000万人,每12年增加约10亿。据预测,1999年世界人口将达到60亿;2010年为70亿人;2020年达80亿人。不难看出,今天的世界正面临着人口急剧增加的极其严峻的局面。其中,中国的人口数量占世界的1/5。从人类的发展历史来看,一定数量的人口是其生存和发展的基础。但是,人口增长过快,就必然引起资源的快速消耗问题、世界上的再生资源和非再生资源都是有限的.人们不能过度地向自然界攫取资源,更不能恣意破坏生态平衡和稳定。除此之外,人口增长过快过多,又会成为社会、国家的沉重压力,从而出现社会、政治、经济各方面的问题。
材料二“中国的人口”是湘教版初中地理八年级第一章第二节的内容.针对学生的学习能力和基础而言,在此之前,学生已经学习了中国的疆域、行政区划 等方面的基本国情,而且在七年级时已经学习过世界的人口初步知识。自然而然,认识中国的人口现象符合学生的认识逻辑。而且中国的人口增长特点、分布特点等内容是学生对今后学习中国的民族、农业、工业、交通、城市、文化经济建设等人文地理知识的基础和落脚点。
要求.
(1)根据以上材料,写出“中国的人口”一课的三维教学目标和教学重难点。(9分)
(2)试设计“中国的人口”的教学过程。(15分)
(2)流域面积大,泥沙来源广(混沙来自两条河流);流域内降水量大(两河支流主要分布在喜马拉雅山迎风坡);夏季降水 集中.降水强度大;流城内地形坡度大;坡地开发,植被破坏,水土流失。
请根据以下材料,按照“发现问题—分析问题—解块问题”的思路,写一篇1000字左右的案例分析,要求观点明确、材料充实、结构严谨、条理清楚、语言规范、卷面整洁。
材料:
留学生李华初次出国,到达美国不久,被朋友请去参加一个聚会,他准时到达,却发现许多人都姗姗来迟,穿得也很随便。在聚台上,只有几种饮科和一些简单的食物,没有什么像样的菜。聚会上熟人很少,好不容易见到了马克,于是与他攀谈起来,谈了大约十来分钟,马克说他要和另外一个朋友谈谈,就走开了,李华非常失望。聚会的主人把他介绍给一两个人,然后就再也不菅他了。两个钟头以后,他借故离开了聚会。回到家,他还很饿,不得不煮些面条吃。他决心以后再也不参加这类聚会了。
材料:
哲人告诫我们:“人生的最佳状态,是保持轻度的贫困。”仔细品味,颇有深意。推而广之,适度地容纳对立,或许应当是事物的最佳状态。犹如太极图,白鱼中必须有黑“眼”,黑鱼中又需要保留一点白。事物的转化往往就从这“眼”开始。
俗话说,欲壑难填。生活中保留某种程度的不满足,不仅无害,反而有益。饭前轻度的饥饿感可以刺激食欲;劳作后轻度的疲劳感也许睡得更香;谋事时轻度的焦虑感反能时刻铭怀在心,有利于事成;繁迫时轻度的紧张感也许可防止怠惰,充分发挥自己的潜能;市场上某种商品轻度的紧缺反而促进人们的购买热忱;爱书人书款轻度的偏紧反能不断地保持他对书的渴望;聪明人轻度地保持点糊涂也许显得更宽厚大度;性格上轻度的固执也许不至于人云亦云地随波逐流;甚至于一个人轻度地“怪”,没准反能促成他形成自己的风格特色。
只有适度地容纳对立面,才能有利于主体的稳定存在。正如一个人若总是生活在无菌环境中,他绝不会有健全的抗病能力。为了预防罹病,必要时还要种点牛痘,打点卡介苗,人为地引进点对立物,使体内产生抗体才能增强自身免疫力。事业有成之人总是自觉或不自觉地从对立方面借点灵笈,以作“添花”之笔。武将若会吟诵几首诗,便透出几分风雅,被人称为儒将。文人再会舞弄两下剑,则更显其风流倜傥,别有一番丰采。善玩权术的若故意风传出几件呆拙趣事,便显得大智若愚。痴人若有一项绝技在身,则心无旁骛,其艺更精。
有时过于饱满,过于纯粹反而是一种“病态”。整日饱食则心愈塞、年愈损、气愈滞。独生子女食品极大丰富反而使他们挑食厌食,营养不良。买书手头宽绰(再加上有人赠书),坐拥书城也许倒不急于去读。商品极其充分,堆满货架,反而吊不起人们的购买欲。睡眠太过,人反而昏昏沉沉,越睡越懒。一个人如果样样都得到满足,什么都不缺了,倒反而造成最大的缺失——进取心。摧毁一个人某种渴望最有效的方法莫过于过度地满足他,使他感到厌腻。以前私人油酱店老板为防止伙计偷吃芝麻酱就用过这样的招数。我们有时宣传一个人总喜欢把他夸到完美无缺、无以复加的程度。甚至把这个人神化到不食人间烟火的地步,这就让人感到太虚假、太绝对,不可信、不可亲,反而失去感召力。
“水至清则无鱼。”绝对的纯粹总是最干巴巴,最缺少丰采,也是用途最少的。绝对纯的铁化学上反而很有惰性,不易生锈,用途也很少。只有加入各种不同成分后,才成为具有多种用途的特种钢材。绝对纯的硅、锗只有经过极微量特种元素的人为掺杂才能成为半导体材料。人体也必须要有点杂七杂八的“微量元素”才能维持健康。台风、寒流有害,但科学研究表明,如果没有它们的调节作用,地球上将冷处极冷、热处极热,对生态造成极大破坏。尘埃可恨,但天空绝对干净,缺少这些尘粒作为凝聚中心,再浓厚的云层也不会凝成雨滴,这个世界就永远不会下雨,地球上也不会汇成江河,所有土地只能是沙漠。可以说,大气中若没有灰尘,就不会有生命,更不会有人。事物总是“相反者相成”,看似相互对立的事物又自有其相互依赖、相互促成的一面。聪明之人,自当时刻注意——在方方面面适度地容纳对立!
(摘编自詹克明《适度地容纳对立》,有删改)
问题:
(1)文章第一段主要运用了哪两种论证方法?有什么作用?(4分)
(2)文章在论述“适度地容纳对立”这一观点时,其结构特点是什么?请结合文本,简要分析。(10分)