解释成本控制的内容。并说明如何进行成本控制。
参考答案
参考解析
【分析题】
患者，男，44岁 。
主诉：左侧耳前区反复肿痛伴张口困难2年 。
现病史：患者于2年前自觉左侧耳前区肿痛，伴张口困难 。自行口服消炎药后肿痛减轻 。此后肿痛反复发作，呈进行性张口困难 。自患病以来，患者一般情况可，无乏力、消瘦等，饮食较差 。
检查：口腔颌面部不对称，开口度1 .5cm 。左侧耳屏前方略膨隆，压痛明显 。口内左侧下颌前庭沟及舌侧略膨隆，无波动感，未触及乒乓球样感 。左侧下颌牙齿无松动及牙周溢脓 。X线检查示左侧下颌骨体及升支部（乙状切迹以下）囊性占位病变，边缘整齐，周围有白色骨质反应线 。
主诉：左侧耳前区反复肿痛伴张口困难2年 。
现病史：患者于2年前自觉左侧耳前区肿痛，伴张口困难 。自行口服消炎药后肿痛减轻 。此后肿痛反复发作，呈进行性张口困难 。自患病以来，患者一般情况可，无乏力、消瘦等，饮食较差 。
检查：口腔颌面部不对称，开口度1 .5cm 。左侧耳屏前方略膨隆，压痛明显 。口内左侧下颌前庭沟及舌侧略膨隆，无波动感，未触及乒乓球样感 。左侧下颌牙齿无松动及牙周溢脓 。X线检查示左侧下颌骨体及升支部（乙状切迹以下）囊性占位病变，边缘整齐，周围有白色骨质反应线 。
【分析题】
初三学生赵英本来是个热爱集体活动的孩子，不过学习成绩一般。其父母因为孩子还有半年多就要参加中考，就强令孩子不要再参加学校组织的社会实践活动。当班主任李老师打电话告诉家长希望孩子参加社会实践活动时，家长也以孩子身体欠佳为借口拒绝了。赵英在家长的影响下，也渐渐对集体活动失去了兴趣，而学习上依然没有什么进步。从此，不管在赵英身上出现什么问题，李老师都不再与家长联系，即使赵英的家长主动打电话请李老师家访，李老师也借口忙而不去，并在电话里对赵英的父亲说，赵英现在出现的问题都是由于家长本身的问题造成的，当老师的没有责任。因此，赵英家长与李老师的矛盾越来越尖锐。结合以上案例：
(1)班主任李老师在与赵英家长沟通过程中存在怎样的问题？（5分）
