【背景资料】
某施工单位承接了一SDH设备安装工程，包括机架安装、线缆布放及设备安装调试等内容；项目部根据历史经验，将线缆的布放路由走向、衰耗 、标志等作为质量控制点。为防止安全事故发生，项目部将用电设备漏电和电源线错接作为重点控制安全问题并制定措施。
施工过程中，施工单位发现机架机柜安装存在定位不准、加固不牢等问题，组织相关人员对机架安装不合格原因进行了因果分析，要求施工单位进行整改并在后续施工中落实“三检”制度。
工程完工之后，经过初验和试运行，11月10日至13日，由建设单位、施工单位和维护单位组成验收小组进行了竣工验收。建设单位于12月10日向通信管理局提交了《通信工程竣工验收备案表》，办理竣工验收备案手续。

计算甲化妆品公司当月销售自产M型高档美容类化妆品应缴纳消费税税额的下列算式中，正确的是（）。

矿山设备火灾事故分析（2013年真题案例一）A企业为金属地下矿山企业，采用竖井和斜坡道联合开拓方式，下行分层胶结充填采矿方法。中段高度为100m，分段高度为20m。生产中段为1250m和1150m，其中1150m中段的1138m分段正在回采，1118m分段正在开拓。2011年6月15日早班接班后，司机甲和司机乙在井下1150中段1138m分段工作面进行铲装作业。9时，甲使用的铲装车出现故障，无法正常作业，于是来到休息室休息。10时30分，乙完成了自己的铲装工作量后也来到休息室。甲见乙来到休息室，便借用了乙的铲装车进行作业。11时，甲发现铲装车监控系统显示的排气管温度已达170℃，便停止铲装作业，将车开到斜坡道岔口处熄火降温。 11时10分，甲再次启动乙的铲装车时，发现发动机下方着火。甲取下车载灭火器灭火，火未能扑灭，于是去叫休息室中的乙，并和乙一起从休息室拿了两个大容量灭火器进行灭火。但由于铲装车火焰已蔓延引燃井下临时加油罐中的柴油，无法扑灭。11时30分，甲将火情报告给在附近的工区值班员丙，丙向调度室作了电话报告，调度员丁接到丙的火情报告后进行了记录，但未向主管领导报告，也未向消防部门报警。丙向调度室报告火情后，与甲各拿一个灭火器赶往着火现场灭火。甲、乙、丙看到火势猛烈，并感觉呼吸困难，遂于12时返回地面。发生火灾时，1118m分段共有59人作业。在1118m分段作业的负责人发现有烟通过溜井从上面下来时，立即组织人员通过分段风井撤离，40人脱险。其余19人试图通过1118~1138m分段斜坡道撤离，未能成功。事故共造成17人死亡、2人重伤，直接经济损失9421万元。事故调查确认该起事故的过程为：铲装车发动机长时间工作，排气管温度过高；铲装车油管泄漏，渗漏的柴油因高温烘烤在发动机周围形成可燃气体，重新启动时产生的火花点燃可燃气体，引燃临时加油罐内的柴油，燃烧产生大量的有毒有害气体，造成人员中毒或窒息。

【背景资料】
某小型水库除险加固工程的主要建设内容包括：土坝坝体加高培厚、新建坝体防渗系统、左岸和右岸输水涵进口拆除重建。依据《水利水电工程标准施工招标文件》编制招标文件。发包人与承包人签订的施工合同约定：（1）合同工期为210天，在一个非汛期完成；（2）签约合同价为680万元；（3）工程预付款为签约合同价的10%，开工前一次性支付，按（其中F2=80%，F1=20%）扣回；（4）提交履约保证金，不扣留质量保证金。
当地汛期为6～9月份，左岸和右岸输水涵在非汛期互为导流；土坝土方填筑按均衡施工安排，当其完成工程量达70%时开始实施土坝护坡；防渗系统应在2021年4月10日（含）前完成，混凝土防渗墙和坝基帷幕灌浆可搭接施工。承包人编制的施工进度计划如表3所示（每月按30天计）。
表3  水库除险加固工程施工进度计划

工程施工过程中发生如下事件：
事件1：工程实施到第3个月时，本工程的项目经理调动到企业任另职，此时承包人向监理人提交了更换项目经理的申请。拟新任本工程项目经理人选当时正在某河道整治工程任项目经理，因建设资金未落实导致该河道整治工程施工暂停已有135天，河道整治工程的建设单位同意项目经理调走。
事件2：由于发包人未按期提供施工图纸，导致混凝土防渗墙推迟10天开始，承包人按监理人的指示采取赶工措施保证按期完成。截至2021年2月份，累计已完成合同额442万元；3月份完成合同额87万元，混凝土防渗墙的赶工费用为5万元，且无工程变更及根据合同应增加或减少金额。承包人按合同约定向监理人提交了2021年3月份的进度付款申请单及相应的支持性证明。

[A] Give compliments, just not too many.

[B]Put on a good face, always.

[C] Tailor your interactions.

[D] Spend time with everyone.

[E] Reveal, don’t hide, information.

[F] Slow down and listen.

[G] Put yourselves in others’ shoes.

Five Ways to Win Over Everyone in the Office

Is it possible to like everyone in your office? Think about how tough it is to get together 15 people, much less 50, who all get along perfectly. But unlike in friendships, you need coworkers. You work with them every day, and whether they’re your boss, direct report or equal, you depend on them just as they depend on you. Here are some ways that you can get the whole office on your side.

41. _______

If you have a bone to pick with someone in your workplace, you may try to stay tight-lipped around them. But you won’t be helping either one of you. A Harvard Business School study found that observers consistently rated those who were upfront about themselves more highly, while those who hid lost trustworthiness. The lesson is not that you should make your personal life an open book, but rather, when given the option to offer up details about yourself or studiously stash them away, you should just be honest.

42. _______

Just as important as being honest about yourself is being receptive to others. We often feel the need to tell others how we feel, whether it’s a concern about a project, a stray thought, or a compliment. Those are all valid, but you need to take time to hear out your coworkers, too. In fact, rushing to get your own ideas out there can cause colleagues to feel you don’t value their opinions. Do your best to engage coworkers in a genuine, back-and-forth conversation, rather than prioritizing your own thoughts.

43. _______

It’s common to have a “cubicle mate” or special confidant in a work setting. But in addition to those trusted coworkers, you should expand your horizons and find out about all the people around you. Use your lunch and coffee breaks to meet up with colleagues you don’t always see. Find out about their lives and interests beyond the job. It requires minimal effort and goes a long way. This will help to grow your internal network, in addition to being a nice break in the work day.

44. _______

Positive feedback is important for anyone to hear. And you don’t have to be someone’s boss to tell them they did an exceptional job on a particular project. This will help engender good will in others. But don’t overdo it or be fake about it. One study found that people responded best to comments that shifted from negative to positive, possibly because it suggested they had won somebody over.

45. _______

This one may be a bit more difficult to pull off, but it can go a long way to achieving results. Remember in dealing with any coworker what they appreciate from an interaction. Watch out for how they verbalize with others. Some people like small talk in a meeting before digging into important matters, while others are more straightforward. Jokes that work on one person won’t necessarily land with another. So, adapt your style accordingly to type. Consider the person that you’re dealing with before each interaction and what will get you to your desired outcome.

案例二

【背景资料】

某4层框架结构厂房，建筑面积为5200m²。工程开工前施工图纸齐全，且现场已达“三通一平”标准。建设单位通过邀请招标的方式确定了A公司为施工承包单位，并于2016年1月20日，双方签订了固定总价的施工合同。合同中约定：

(1)合同工期为360天，每提前1天奖励3000元，每拖延1天罚款5000元；

(2)A公司不得将工程转包，但允许分包；

(3)该工程质量实行终身保修；

(4)施工单位按监理工程师批准的施工组织设计组织施工，不承担因此引起的工期延误和费用增加的责任。

在施工过程中发生了如下事件：

事件一：建设单位修改工程设计，造成停工待图3天。

事件二：7月份遇到特大暴雨，导致全场性停工10天；8月份又遇到季节性降雨，导致停工3天。

事件三：在竣工验收时监理工程师要求对隐蔽工程进行复验，施工单位拒绝检查，停工2天，后由于复验又造成工期延误6天（复验结果合格）。

最后，施工单位的实际工期为389天。

【背景资料】某二级公路的一座隧道，根据施工图设计，起讫桩号K101+109~K101+404，长度295m，其中,明洞10m,Ⅳ级围岩203m,∨级围岩82m。根据隧道的围岩级别、地质情况和监控量测单位提供的数据,结合施工现场的实际情况,施工单位决定在该隧道中采用如图4所示的工序进行开挖和支护,施工时从进口往出口方向掘进。

图4施工工序示意图↓

图4中1～10代表开挖或支护的施工工序，开挖时每循环开挖长度为2m，开挖至K101+259时，仰拱与掌子面的距离为60m，施工过程中，在K101+244～K101+249处发生了塌方，事故发生后，现场有关人员立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，在规定时间内向当地县级人民政府安全生产监督管理部门报告，并按规定妥善处理。事故造成直接经济损失120万元，没有造成人员伤亡。

张某为乙证券公司独立董事，工作勤勉尽责、廉洁从业、专业能力强，乙证券公司拟聘请张某分管公司某业务，丙证券公司、丁基金公司均欲邀请张某兼职独立董事。

背景材料：

某市新建一条城市主干路工程，其中K2+521～K3+835为水泥混凝土路面，道路结构自下而上为：路基、40cm厚水泥稳定碎石基层、24cm厚C35水泥混凝土面层。项目部进场后编制了整体施工组织设计，部分内容如下：
（1）混凝土面层施工工艺流程为：施工准备→模板安装→钢筋设置→A→B→养护→填缝→开放交通。

（2）在混凝土面板上设置纵横两个方向的接缝，将面板分成若干单元板块，以解决混凝土面层由于行车荷载和温度应力产生的裂缝或拱胀破坏，并在混凝土板相应位置设置补强钢筋以提高混凝土板的耐久性及工作性，混凝土面层板块构造如图所示。

（3）水泥混凝土面层施工时正值夏季，气温较高，项目部针对夏季面层施工采取了措施防止面层开裂。
施工过程中，发生如下事件：

事件一：水泥稳定碎石摊铺分两次进行，下层施工完成并养护7天后进行上层施工，由于标高控制疏忽，造成完工后基层局部顶面标高低于设计标高50mm；

事件二：面层混凝土浇筑完成并收浆后，在混凝土强度达到设计强度35%时，横向缩缝采用切缝机进行施工，设传力杆处切缝深度为50mm。切缝完成后继续养护至规范要求的强度，采用相关材料进行灌缝，填缝饱满均匀、厚度一致。

【背景资料】
某堤防除险加固工程签订了施工合同，施工内容包括防洪闸及堤防加固。其中经承包人申请、监理单位批准，发包人同意将新闸门的制作及安装由分包单位承担。合同约定：
(1)当实际完成工程量超过工程量清单估算工程量时，其超出工程量清单估算工程量15%以上的部分所造成的延期由发包人承担责任；
(2)工期提前的奖励标准为10000元/天，逾期完工违约金为10000元/天。经监理单位批准的施工进度计划如下图（假定各项工作均衡施工）。

在施工过程中发生了如下事件：
事件一：由于山体滑坡毁坏了运输必经的公路，新闸门比批准的施工进度计划推迟10天运抵现场。
事件二：在C工作中，闸墩部分钢筋安装质量不合格，承包人按监理单位要求进行了返工处理，导致C工作推迟5天完成。
事件三：在D工作中，由于安装新闸门的技术人员未能按时到达施工现场，导致D工作推迟6天完成。
事件四：在G工作中，由于设计变更使堤段填筑的工程量达到工程量清单估算工程量的120% ,导致G工作48天完成。
事件五：在F工作中，承包人采取赶工措施，F工作20天完成。
针对于上述事件为此承包人与发包人发生了合同争议。

【背景资料】某施工单位接受邀请参加投标，按照参加投标预备会→进行现场考察→编制投标文件的程序参加了一净直径7.0m、深650m立井井筒的施工招标活动，并中标。
该工程施工中发生了以下事件：
事件1：4月1日，施工单位从某厂家购进了同一批号的袋装32.5级通用硅酸盐水泥700t， 4月7日，施工单位又从该厂购进了同一批号的散装32.5级通用硅酸盐水泥500t，这些水泥将用于厂房基础工程的混凝土拌制。水泥进场时，施工单位对水泥的产品合格证、出厂检验报告进行了检查，并报送监理工程师进行认可。
事件2：在现浇钢筋混凝土井壁施工过程中，施工单位按照绑扎钢筋→施工单位自检→浇注混凝土的程序组织施工。
事件3：在施工中井筒涌水量达到 28m³／h，施工单位在没有采取有效措施的情况下进行了混凝土浇筑，结果发现井壁蜂窝麻面严重，井筒一侧半径偏差达到-20mm。建设单位提出返工处理，施工单位为此额外支出5万元，影响工期6天，施工单位要求索赔。