试题

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(本小题7分)2015年成立的盟塑公司是国内一家工业电子商务服务平台,相对于国内综合性B2B(企业与企业之间交易)电商平台,盟塑公司专注于塑化行业,围绕塑化原材料贸易,运用数字化技术,为采购商和供应商提供专业的塑化材料采购和配套的供应链服务。具体运营模式如下:(1)建立塑化原材料上下游对接通道。针对塑化原料贸易信息不透明、交易流程长、效率低下等关键行业痛点,盟塑平台提供大量供应商的信息数据,采购商通过专业搜索可以拿到大品牌厂家的直供原料,满足其专业化采购的需求;上游企业也因此获得大量消费者、提高了毛利、打造了品牌。(2)整合关联服务方,提供一站式互联网服务。针对塑化原材料贸易双方对于仓储公司、物流公司以及金融机构等关联服务方的需求问题,盟塑平台将这些关联服务方整合进来,贸易双方不需要再费时费力地去跟各个环节打交道,大大降低了贸易成本。而对于关联服务方而言,也因此增加了客源,并能通过盟塑平台积累的大量用户的数据,增加对用户信用的了解,降低了经营风险。(3)引入C端(消费者)参与贸易服务。盟塑平台引入包括行业的采购师、分销人员、司机车主等个人提供对应的贸易服务,有资源的其他消费者也能通过盟塑平台参与贸易服务,从而加速塑化产业的货物流通和货款流通,解决成本高企、效率低下的难题。2019年,盟塑公司荣获“中国B2B电子商务平台50强”称号。要求:(1)简要分析盟塑公司建立工业电子商务服务平台所依据的产业市场细分的变量。(2)简要分析盟塑公司是如何运用价值链分析构筑自身竞争优势的。(3)简要分析盟塑电子商务平台的运营模式所体现的数字技术对企业经营模式的影响。
(本小题5分)从21世纪初起,三镇钢铁集团为了提高产品质量、降低成本、减少能源消耗、最大限度地满足客户个性化需求,使用先进的信息技术,实现了产品的优化设计、制造和管理。集团通过对钢铁生产过程中的原料运输、储存、投料到焦化、冶炼、连铸、轧钢等基础信息资源进行深度开发和利用,实现了管理高度集中、产销高度衔接、数据高度一致和信息高度安全。精准的温度控制是钢铁生产中保障产品质量、降低能耗的关键环节。传统钢铁厂因各生产环节衔接不畅,导致温度不稳定。2016年,三镇钢铁集团引进并开发了数字监测和分析系统,实现了对高炉铁水、炼钢钢水、出钢钢坯等各工序温度情况的实时跟踪,并基于模型预测目标温度,为铁水指吊、出钢节奏、精炼加热升温提供指导。2018年,三镇钢铁集团在现有技术基础上引进5G专网技术,利用5G网络低时延、大带宽、广连接等优势,打通厂区内的信息孤岛,并与国内数据服务商和云服务商开展全方位合作,构建了钢铁工业数据收集平台和私有云监测平台,实现了数据双向互通、数据融合,在市场预判、交易节点、产品结构、硬件健康状态等方面提供全面实时的数据支撑和量化监测。2019年,集团建成三镇智慧中心,下设7个工作岛,实时收集分析生产区35万个互联设备的数据,监测、调度8大工序、30个系统,替代了原来的42个中控室,让400多名员工撤出操作现场。2020年,集团打造了全国钢铁行业首个智能环保无人原料场、无人码头系统、智慧铁水运输系统。2021年,集团在钢铁工业大数据平台基础上,打通基于分布式数据存储中心的管控架构,打造了一个具有去中心化、不可篡改、全程留痕、公开透明等特点的产业协同体系,实现了降本增效。根据上述资料,不考虑其他因素,分析回答下列第1-2个小题。1).简要分析三镇钢铁数字化技术的发展历程。2).简要分析三镇钢铁数字化技术的应用领域。
(本小题7分。)傲飞是美国的一家世界性零售连锁企业。多年来,凭借“以人为本”的企业文化理念极大地激发着员工的积极性和创造性,使员工为削减成本出谋划策,设计别出心裁的货品陈列方式等。其核心优势在于拥有多种销售渠道(如购物广场、社区店等),适合各种类型的消费者。同时,其提出的“天天平价、始终如一”的口号已经深入人心。在信息技术的支持下,傲飞能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理机制进行全球运作。傲飞于1969年首次引入了计算机系统来追踪库存情况并建立价值链,随即又使用条形码,大大提升了物流配送和运营效率。在1985至1987年之间,傲飞安装了公司专用的卫星通信系统,便捷地实现了信息系统的全球联网。通过这个网络,全球4000多家门店可在一小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。该网络还覆盖采购、仓库、物流、运输和交付的全过程。通过建立共享网络,不仅大大降低了人工费用,也使得管理效率和库存准确性得到大幅提升,更降低了维护成本及运营成本。傲飞作为大型连锁超市,对货物需求数量庞大。为了更好地降低成本,傲飞新建大型农场进行生产,帮助傲飞实现了超市内1/3的蔬果类产品自产,这一举措获得了更多忠诚的消费者。2003年,傲飞与IBM建立合作协议,共同打造采购、销售和物流控制互联网平台,实现了与供应商和消费者联网,信息共享。通过这次合作,傲飞不仅实现了向上游转化价值链和成本降低,还可以根据消费者对每种产品的偏好和反馈建议来调整合作伙伴的生产计划,使消费者可以随时购买自己喜爱的产品。由此可见,傲飞的信息化管理是贯穿于整个价值链的,其以先进的信息化技术为手段,以信息流为中心,带动物流和资金流的运作,通过整合全球供应链资源和全球用户资源,逐步实现零库存、零营运资本和与用户的零距离目标。要求:(1)简要分析傲飞公司在分析自身的资源和能力,从而构筑其竞争优势的过程中,是如何体现价值链分析方法的;(2)简要分析傲飞公司实施发展战略所采用的主要途径;(3)简要分析傲飞平台的运营模式所体现的数字化技术对企业经营模式的影响。