拙政园建于什么时候?为何取名为拙政园?
参考答案
参考解析
【分析题】
案例3
微软的团队精神
陈宏刚博士团队精神（teamwork）是最能将微软的企业文化与微软强大的竞争力、创造力联系在一起的东西。因为微软是一个做技术的公司，技术又是靠人来实现的，实现一种好的技术，创造一种好的产品，都需要有一个好的团队。微软公司开发了难以计数的产品，管理着数量超过9000个的项目组，如何让所有团队都能团结在一起，都能创造出最好的产品，这里面的学问非常大，这也是微软做得特别成功，特别值得骄傲的一个方面。
①成败皆为团队共有
我曾经带领一个项目组很快完成了任务，就很得意，告诉老板我们做完了。老板就问，既然做完了，为什么不去帮助其他的项目组。我当时不理解，为什么他不夸我反而显得不大高兴，但我还是去帮别的项目组做事了。直到有一天，有人问我，现在在做什么，我说在做IE。他说，你们有很好的团队，但是做得很糟糕，你们的产品没有按时完成。我说我的项目组是按时做完了的。但他说，没人在乎你一个项目组是否做完了，所有人都是要看你们整个产品有没有完成。无论成功与失败，一个团队的所有人都在一起。所以在微软，一个项目组做完事情都会去帮助其他人，这是一个习惯，这也是一种文化，感染着每个新进微软的员工。
②互教互学
刚进微软的时候，我因为不会问问题，差点被老板赶走。后来有问题我就问。有一次，碰到了一个问题，我就发了一个电子邮件给所有测试员，很快就有人给我指出了解决问题的方法。但是，此后还不断有回复的邮件，提出更简单的解决方法，并且认真解释原理。最后，一共有50多封邮件在讨论这个问题。我没有想到，大家都是公司内部的竞争者，却对我那么好，我想问为什么，但在微软却不需要答案，因为大家都认为这是应该的、自然的。
在微软如果谁有不懂的问题，大家都会很热情地帮助他，就算不知道也会帮忙查资料，或者介绍其他专家。在这种环境里，我们就会觉得自己很渺小，其他人都敞开胸怀，我们当然也会深受感染。我发现帮助别人的感觉很好，而且在教别人的时候我也能学到很多东西。因为自己不一定真的懂很多，如果别人问到我不会的问题，自己也会去钻研，这样就又学会了很多东西。教了别人以后。如果别人比自己干得好也不会嫉妒或者表功，只会真诚地赞扬和祝贺。
③互相奉献和支持
有一次，我的小组要开发一个用于测试的工具，有人就推荐在Windows的一个组有一个类似的工具.可以直接用，你不用花那么多的精力去做。我一问对方，对方马上表示让我去看看，为我们详细讲解，并且愿意根据我们的要求帮我们修改一下。.我知道他们的任务很紧，但他们没有只顾自己完成任务，而是无私地帮助我们。微软人在从公司全局考虑问题，愿意帮助公司减少花费，节省时间。
微软亚洲研究院刚建立的时候，由于工作需要，新招了三位年轻的博士做语音识别。要想从头开始做中文的语音识别，还要超过别的公司已有的产品，做到最好，怎么办？当时李开复博士提议去找总部的英文语音识别组问问，他们就去问美国那边的专家。那边一听，马上就把所有源码送过来，还表示有问题可以随时问。因为源码太长不好读，我们这边的博士就说能不能直接问几个问题？那边马上说，没问题，我们可以约个时间。随后，那边的专家就打来电话一点一点地讲，讲完以后，美国那边已经半夜了。这对我们的帮助很大，在3个月后，研究院就做出了领先的中文语音识别技术。这就是大家互相奉献的结果。否则，三位刚毕业的年轻博士不可能在短短的3个月就能做出这么好的技术。
④遇到困难，互相鼓励，及时沟通，用团队智慧来解决问题
在工作中遇到困难是难免的，关键是遇到困难后的态度。我以前在一个小组，我跟另一个小组的负责人产生了矛盾。我认为按规定，某件事应该是他们的工作，但他却觉得是我们的工作，他还说我们不要偷懒。我很生气，跟他说你要让我们做没问题，但是不能说我的小组偷懒。我让他向我的小组成员道歉，他不愿意。于是，我就找来经理，解释我要这样做的原因，那个小组负责人想了想觉得我的话有道理，就向我们所有人道歉。用这种沟通的方式，我们就把问题解决了。在有困难的时候，比如，有一次我们开发的一个产品被取消了，大家很沮丧，但是老板说我们做了一个非常好的尝试，表面上看是失败了，但是从中我们知道做产品不光要考虑技术，还要考虑市场，这就是一个很好的经验，这样对大家进行鼓励。类似的鼓励常常能起到鼓舞士气的效果.
在微软亚洲研究院建立以后不久，一个研究员不想干了。问他为什么，他说，我的老板给我穿小鞋。我问他，有没有把这件事告诉过他的老板。他说，没有，告诉也没用，因为他能想象出老板的回答。我认为他还是应该与他的老板谈谈，就鼓励他说，反正你走都不怕，告诉他又何妨？你直接告诉他你的感受，如果他真像你想象的那样回答，我再帮你沟通。他听了我的建议就去找他的老板了。
第二天，他没来找我，而是发了一封电子邮件给我说，谢谢你的指点，我跟老板直接谈了，出乎意料，老板没有像想象中那样回答我，反而真诚地道歉，说以前的方式太直接，没有考虑我的感受，认为我说的的确很有道理，以前没有听清楚，老板也向我道歉了。老板还说，要多向我请教，与我配合。
这个研究员现在很高兴，工作得很愉快。上面的案例说明，在微软沟通是很重要的。工作中，人与人总是会有矛盾的，关键是怎么解决矛盾。
⑤承认并感谢队友的工作和帮助
这点也很重要。一个人再能干，不承认并感谢队友的工作和帮助，谁还能跟你合作呢？承认并感激队友的工作和帮助时，并没有降低自己的个人能力或丢自己的面子，相反，你的人格魅力会由此而上升。大家就会觉得你真的很了不起。我现在最不能理解的就是两人合作创造一件作品，最初两人好好地合作，后来互相打官司，都说自己是创作者。难道一个人创作就比两个人创作了不起吗？我不这么认为。我个人觉得，好东西为什么不能让大家分享呢？
⑥甘当配角
这非常重要。一个人一生，不管怎么样，大部分时间都是在当配角，人的天然角色就是配角。虽说不想当将军的士兵不是好士兵，但是当将军以前也是要先当士兵的。而且，当将军也不是靠自己个人的幻想爬上去的，要当好士兵并得到大家的一致认可。所以说，主角是通过努力赢得的。配角则是天然的选择。
在一个团队中，做一切事情都是为了把事情做好，对整件事情来说，我们都是配角，有些人可能被选为主角，但是大多数人的自然角色都是配角。比如打篮球，要赢得一场比赛，每个人都要当主角是不可能的。再比如洛杉矶湖人队，在主教练杰克逊上任以前，一直没有得过冠军，因为他们每个人都很傲，谁都不愿意当配角，当杰克逊教练来了以后，让队员们明白了自己的角色，他们变得互相配合、互相支持，包括所有的大牌球星都在互相配合，正因为如此，他们才能连续3年拿冠军。
⑦欣赏队友的工作
在微软，谁做完一件工作，大家就会对他很推崇。学会欣赏队友的工作，这也能促进大家更好地合作，激发大家的工作热情。相反，如果老是挑别人的刺，那么工作就没办法开展了。
我刚回国的时候，跟一些学生一起工作。我发现，在做事的时候，他们大部分时间都是在互相挑刺。我很失望，我们为什么不能欣赏别人呢？有个学生主动要求印刷所有的宣传稿，一个人承担所有任务，印了10000多份。我看了很喜欢，觉得他很了不起，一个人能做那么多事。但是旁边的人就因为发现里面有印错的字，就认为他做得不好。当时，我就告诉了他们我的想法：第一，我真的觉得他很了不起，一个人做了这么多事；第二，如果有时间，下次我一定帮他检查一下，希望他不再犯类似的错误。
⑧我不同意你，但我支持你
有时候老板不同意我的观点，但是支持我的决定，只要这件事属于我的职责范围。比如，我的小组招聘，老板有时候不同意我选的人，但是只要我负责招聘，就由我做决定。在微软招聘，不是人事部做决定，而是用人部门的经理做决定。我的老板也会尊重我的决定，他轻易不会否决我的决定。比如，在做测试的时候，我雇用了一名家庭妇女，老板就不同意，但是他尊重我的意见，因为我是对此事负责的经理。虽然意见不统一，但当我告诉他我要这么决定时，他往往也同意。虽然我的决定不一定比他们的好，但他们还是让我做决定。因为在做决定的过程中能学到很多东西。人总是会犯一些错误，但是认识到错误以后就不会再犯，在这个过程中自己就会有质的提高，这样才能培养出一批人才来。
微软的领导对部下总是信任和支持的，我对这一点的感觉非常深刻。我在微软总部的时候，我的小组总是由我做决定。最初我不习惯，遇事还要请示领导，但是老板告诉我，这是你的小组，你就要把它带出来，你就要自己做决定，否则要你干什么。因此，在这样的氛围里，就算做错了也不会太介意，关键是要敢闯。只要努力做事，错一点不重要，只要下次做得好。但是不做事，就必须离开，因为微软不需要不做事的人。
讨论题
第一、微软的团队管理有哪些特点？
第二、如何解决团队中发生的冲突？
第三、结合微软的实例，谈谈如何塑造一个高绩效的团队。
【分析题】
某公司2010年的总资产收益率是10%，总资产为500万元，销售净利润率为5%，问：
（1）此公司的销售收入是多少？
（2）如果明年公司的经营目标是使总资产收益率达到12%，在其他条件不变的情况下，公司的销售收入应增加多少？
（3）若此公司的资产负债率为50%，该公司的权益收益率是多少？
【分析题】
请阅读下列材料，并按要求作答。
The traffic lights are the same in every country.There are always three lights: red, yellow and green.Red means "Stop", yellow means“Wait”, and green means "Go".In China, drivers drive on the right side of the road.In the US, drivers drive on the right side, too.In England and Australia, however, drivers drive on the left side of the road.If you go by car, by bike or on foot, you must know the traffic rules.
请根据上述材料完成下列任务：
(1)若指导小学生学习，试拟定本课的教学目标。
(2)依据阅读课的教学模式和拟定的教学目标，设计教学过程并说明各环节教学活动的设计意图。
(3)为该课时设计教学板书。
【分析题】
以下面这篇报道为由头，自拟题目，写作一篇500字左右的专栏小言论。
据《工人日报》2002年11月27日报道：南京雨润集团、华洋集团数亿元的投资在兰州一年多没办成手续；甘肃徽县冶金选矿厂诉甘肃有色进出口公司合同赔偿案的判决历时9年得不到执行；某市公安局对违反治安管理人员罚款了事……甘肃省新近自曝的这些“家丑”，在全省上下引起了强烈的反响。
此前，甘肃省人大常委会组织部分常委会人员和省人大代表，围绕投资、建设和干事创业“二个环境”，对甘肃省的法制环境进行调查，形成一份详实的调查报告。这份通过媒体全部公开的报告指出：甘肃“法制环境很不宽松”。
报告详尽陈述了甘肃省的法制环境，“法制环境不宽松的主要表现”列举为：“行政执法主体混乱，职能交叉重叠”，导致“神仙打架，凡人遭殃”；“乱检查成了‘三乱’和吃、拿、卡、要的重要手段”；“行政审批繁杂，办事效率不高”；“收费名目繁多，罚款随意性大”；“收费和罚款是某些部门的两大法宝，只收费，不服务，给钱就放行，缴费就过关”；“打官司劳民伤财，赢的赢不起，输的输不起”；“人为干扰影响司法公正”等等。
这份“公开示众”的报告，在甘肃引起了强烈的反响和深刻反思。尽管人们平时对法治以及投资、创业环境不乏议论，报告披露的“两头着急中间不急”的现象仍然让人震惊。据记者随机了解，相当多的甘肃人从头至尾阅读了报告全文，并由此看到了甘肃省正视问题的勇气和魄力。
此前，甘肃省为了抓住西部大开发机遇，在全省展开了力度空前的营造软环境的努力。有关人士指出，这份报告的及时公开，表明了该省全力营造投资、建设、干事创业“三个环境”的坚定决心。
【分析题】
材料：
谈美
朱光潜
我刚才说，一切事物都有几种看法。你说一件事物是美的或是丑的，这也只是一种看法。换一个看法，你说它是真的或是假的；再换一种看法，你说它是善的或是恶的。同是一件事物，看法有多种，所看出来的现象也就有多种。
比如园里那一棵古松，无论是你是我或是任何人一看到它，都说它是古松。但是你从正面看，我从侧面看。你以幼年人的心境去看，我以中年人的心境去看，这些情境和性格的差异都能影响到所看到的古松的面目。古松虽只是一件事物，你所看到的和我所看到的古松却是两件事。假如你和我各把所得的古松的印象画成一幅画或是写成一首诗，我们俩艺术手腕尽管不分上下，你的诗和画与我的诗和画相比较，却有许多重要的异点。这是什么缘故呢?这就由于知觉不完全是客观的，各人所见到的物的形象都带有几分主观的色彩。
假如你是一位木商，我是一位植物学家，另外一位朋友是画家，三人同时来看这棵古松。我们三人可以说同时都“知觉”到这一棵树．可是三人所“知觉”到的却是三种不同的东西。你脱离不了你的木商的心习，你所知觉到的只是一棵做某事用值几多钱的木料。我也脱离不了我的植物学家的心习，我所知觉到的只是一棵叶为针状、果为球状、四季常青的显花植物。我们的朋友画家什么事都不管，只管审美，他所知觉到的只是一棵苍翠劲拔的古树。我们三人的反应态度也不一致。你心里盘算它是宜于架屋或是制器，思量怎样去买它，砍它，运它。我把它归到某类某科里去，注意它和其他松树的异点，思量它何以活得这样老。我们的朋友却不这样东想西想，他只在聚精会神地观赏它的苍翠的颜色，它的盘屈如龙蛇的线纹以及它的昂然高举、不受屈挠的气概。
从此可知这棵古松并不是一件固定的东西，它的形象随观者的性格和情趣而变化。各人所见到的古松的形象都是各人自己性格和情趣的返照。古松的形象一半是天生的，一半也是人为的。极平常的知觉都带有几分创造性；极客观的东西之中都有几分主观的成分。
(1)作者为什么说“这棵古松并不是一件固定的东西”?
(2)请另举一例，谈谈你对文中划线句“极客观的东西之中都有几分主观的成分”的理解。
