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最新题目列表
用权变理论和系统理论分析管理与环境的关系。（北工商2005年研）
试述管理与组织环境的关系。（北科2006年研；北工商2006年研）相关试题：简述组织与环境的关系。（简答题，北邮2009年研）
企业承担社会责任的必要性和实现途径（中南财大2015年研）；什么叫社会责任？企业的社会责任体现在哪些方面？（河南师大2017年研；电子科大2013年研）
简述管理道德以及影响因素（华科2017年研；山东大学2015年研；北师大2011年研）；简述斯蒂芬关于影响管理道德的若干因素。（南开大学2006年研）
在现代管理活动中，社会责任问题已是组织与管理者不可回避的问题。请列举主要的赞同与反对在管理中承担社会责任的论据，并具体指出企业与管理者应承担什么社会责任。（北科2005年研）
美国学者邓肯（Duncan）提出从两个不同的环境层面来确定组织所面临的不确定性程度：一是环境变化的程度，静态（稳定）—动态（不稳定）层面；二是环境复杂性程度，简单—复杂层面。如图3－2所示。  图3－2  评估环境不确定性模型（1）请分别分析处于低不确定性环境和高不确定性环境中的组织，其管理重点应该是什么？（2）请指出一种有助于应对高不确定性环境的管理理论或方法，并说明理由。（南开大学2005年研）
结合实际，论述我国市场经济体制建设过程中企业经营失范现象的具体表现形式以及管理道德建设的途径。（中财2010年研）
论述企业社会责任与利润取向的关系。
请解释企业伦理的功利观、权力观、公平观和综合契约观。目前全球经济形势不容乐观，复苏乏力，可能还会陷入更大的危机。公司的订单在减少，企业管理者压力很大。我们假设有四家公司，其经营者分别持上述四种伦理观点。在面对订单减少、开工不足的压力，他们分别可能会有什么样的行动？（南京大学2012年研）
随着时代的变化，世界各国的劳动力正在变得日益多元化，使得经营者面临道德管理以及其它各方面的挑战。请分析劳动力多元化给经理人员带来了什么障碍，应该如何通过多元化管理改善公司绩效。（厦门大学2011年研）
案例分析题案例1石家庄三鹿集团股份有限公司2008年9月11日晚发布产品召回声明，称经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市场上大约有700吨。卫生部专家指出，三聚氰胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统产生结石。据介绍，聚氰胺一般来说是用来制造板材的化工原料，三聚氰胺分子中含有大量氮元素。用普通的全氮测定法测饲料和食品中的蛋白质数值时，根本不会区分这种伪蛋白氮。添加在食品中，可以提高检测时食品中蛋白质检测数值。有媒体此前报道，某些饲料加工厂，会往饲料中添加三聚氰胺这种化工原料。这样可以冒充高蛋白饲料，还能大幅度降低成本。据调查，受“污染”的都是最便宜的18块钱一袋的婴儿奶粉，显然，三鹿为了占领农村奶粉市场这块最后的肥肉采取了低价倾销战略，但是卖这18块钱一袋的奶粉连本钱都不够，大量生产岂不亏老本了吗？于是三鹿为了节省成本，最终制造出这起轰动全国的“三鹿奶粉事件”。无独有偶，进一步的调查发现，我国许多知名的奶粉制造厂商都卷入了“三聚氰胺”之中，包括蒙牛、伊利、光明、雅士利等厂家都榜上有名。一时间，国内消费者人心惶惶，圈外媒体说三道四，国家监管部门决定严加整顿，各家企业如坐针毡。根据以上资料，并结合你自己的生活感受，回答以下问题：1:什么是企业社会责任？一般来说，赞成企业应该承担社会责任的理由有哪些？请至少列出5条理由。2:什么是社会响应？它与社会责任的主要区别有哪些？3:请根据以上资料，并结合你自己获得的信息，评判三鹿公司的企业社会责任和企业社会响应。4:如果你是一家制造型企业的总经理，准备全面加强本企业的社会责任建设。请问你准备从哪些方面入手开展工作？（中山大学2009年研）案例2比亚迪的小社会9月底，深圳比亚迪公司迎来一批尊贵的客人，这些从诺基亚总部派来的调查人员，由负责采购的副总裁亲自带队，他们是来考察比亚迪是否具备成为诺基亚精密塑胶供应商的条件。让比亚迪执行董事兼副总裁夏佐全意外的是，他们除了考察比亚迪产品品质、研发技术、交货能力等项目，似乎更对比亚迪建立的亚迪村、深圳中学比亚迪学校等项目感兴趣。事后，夏佐全才知道，考察指标中有一个专门针对供应商“社会责任”、“人文关怀”等方面的履行情况，而这些指标对被考察企业能否达标具有“一票否决”的权力，其他做得再好，如果在这些指标上不能符合诺基亚的要求，都不可能成为诺基亚的供应商。“我们是无心插柳。”夏佐全说，比亚迪投资亚迪村、深圳中学比亚迪学校等是作为企业员工福利的投入，实际上是与企业发展阶段息息相关的。比亚迪因此拿到摩托罗拉、诺基亚等跨国公司的订单，仅仅是“意外的惊喜”。1999年底，比亚迪从深圳龙岗搬到葵涌时，已经成立4年多了，公司已经初具规模。但在龙岗时，比亚迪面临一个管理上的难题，比亚迪在龙岗的配套设施并不完备，企业员工分散居住在四个地方，当时，公司的员工人数已经增加到四五千人，如此庞大的人员流动，让比亚迪的管理者们非常头疼。也正因此，1999年底比亚迪在深圳葵涌新工业园成立的时候，比亚迪董事长兼总裁王传福就已经开始构想，把葵涌厂区建成一个能够让员工感觉到充满温暖、气氛宽松、利于创新和安身立命的家园。最先解决的问题就是将员工居住地进行集中，在厂区内建立了几座员工宿舍楼。随着员工人数增长，比亚迪员工宿舍也迅速增加。王传福最崇尚的公司模型是“军队—学校—家庭”三位一体。他认为，一个企业，一定要让职工有家的感觉，只有将他们照顾好，他们才会照顾好你的公司，进而照顾好你的利润。目前比亚迪的员工多达47000人，建立的员工宿舍楼也已成规模，在比亚迪总部葵涌工业园，比亚迪员工宿舍楼就多达20多座。而工业园一侧就是葵涌当地最好的学校——深圳中学比亚迪学校。在深圳，葵涌属于贫困镇。几年前高速公路没有修好之前，从比亚迪葵涌工业园到市区需要走盘山路，而葵涌当地的几所学校，都是深圳市政府的“共同富裕工程”建立起来的。为了解决员工子女的入学问题，同时也为了回报社会，与当地政府、群众建立良好的关系，比亚迪决定投资学校。“我们为建设比亚迪学校先后投资了8000多万元。最初的定位就是从高起点出发，学校的硬件设备是一流的。”夏佐全介绍说。比亚迪学校与全国重点中学深圳中学进行合作，该校派出从校长到年级主任等一大批教员，还引进了一些外教，以保证教学质量。现在的深圳中学比亚迪学校的学员，已经不仅仅是比亚迪员工的子弟以及当地孩子，深圳其他各地还有大量学生慕名前来。“比亚迪学校肯定是可以赚钱的，但我们绝对不会考虑利用学校来赚钱，只要它能够保证教学质量，按照市场运作的规律自己运转起来就行了”。夏佐全说。（节选自《IT经理世界》）（北京工业大学2006年研）根据上面这段短文，请说明：1：这段文字所要表达的“企业责任”是否与企业追求利润最大化的目标相冲突。2：这对中国企业提出了什么新问题？3：“企业办社会”，是国有企业改革过程中被经济学家一再指出的弊端，现在，比亚迪的“小社会”是否回到了国有企业的老路上，请你作出评论。
法约尔跳板（大连理工2016年研；首都师范大学2014年研）、“等级链”（法约尔跳板）（北科2014年研；北航2005年研）
“经济人”假定（武汉理工2006年研）
霍桑试验（同济大学2015年研；山西财大2013年研；暨南大学2011年研；东财2011年研；华东理工2007年研；深圳大学2007年研）
社会人（四川大学2016年研；北理2008年研；四川大学2006年研；武汉理工2006年研）
系统管理（南开大学2010年研）
管理科学学派（同济大学2015年研；北二外2009年研）
管理的权变观点（东财2009年研）、管理权变观点（中国传媒大学2009年研）
权变学派（北邮2008年研）
马斯洛需要层次理论（四川大学2007年研）
泰罗的科学管理理论包括哪些内容？其贡献是什么？（厦门大学2010年研）简述泰勒科学管理理论的主要内容（河南师大2017年研；华侨大学2015年研；西北工业大学2015年研）。相关试题：（1）泰罗所创立的科学管理理论主要有哪些观点？（浙大2010年研）（2）科学管理理论对于中国企业有何指导意义？（中科大2011年研）（3）论泰罗科学管理原理对提高我国企业管理水平的现实意义。（论述题，南开大学2007年研）（4）泰罗（勒）科学管理的主要思想是什么？（武大2007年研；中财2007年研）
赫茨伯格的双因素理论（中山大学2009年研）；激励—保健理论（华中师大2008年研）
Y理论（北二外2010年研）
简述马克斯·韦伯行政组织体系理论的主要内容（人大2016年研）；韦伯的理想官僚组织的基本特征是什么（华中农大2013年研）？简述马克斯·韦伯理想的行政组织体系理论（人大2011年研）；试述韦伯的行政组织理论（首都师范大学2009年研）？
法约尔的等级制度与跳板原则。（北理2008年研）
请评价法国管理学家亨利·法约尔（Henri Fayol）对管理学发展的贡献（南开大学2010年研）；法约尔对管理学的主要贡献有哪几方面（中山大学2009年研）？
请简述霍桑试验的内容，以及霍桑试验得出哪些主要结论（厦门大学2011年研）；霍桑试验的结论是什么（华南理工2010年研）？（1）如何理解霍桑实验中的“人是社会人”？（福州大学2015年研）（2）简述霍桑试验的主要结论及其研究对哪些领域作出了贡献？（北邮2016年研）
简述人际关系论的主要观点。（上海财大2007年研；东财2006年研）相关试题：简述梅奥人际关系学说的主要内容。（四川大学2013年研）
韦伯组织理论的核心点是什么？（东财2008年研）相关试题：论述韦伯组织理论的核心内容。（电子科大2016年研）
孔茨对人性的看法。（北邮2008年研）
管理中关于人性假设的X理论与Y理论各是什么含义？（北大2008年研）
从管理的角度评析沙因的人性假设理论。（北工商2007年研）
简述哈罗德·孔茨“管理理论丛林”观点。
简述Z理论的主要内容。（广东财大2013年研）相关试题：（1）著名学者威廉·大内通过对A型文化和J型文化的研究，提出了Z型文化，其主要内容是什么？（东财2010年研）（2）Z理论（概念题，北邮2009年研）
论泰勒的科学管理原理对提高我国企业管理水平的现实意义。（南开大学2007年研）
论述科学管理理论、一般行政管理理论及行为科学的主要贡献及相互区别。
论述西方现代管理思想的主要学派及其核心观点。
儒家管理思想及其现代意义。（中山大学2010年研）相关试题：简述儒家思想的核心内容。（简答题，中国农业大学2014年研）
案例分析题阅读以下材料，结合自己对《管理学》的理解，对材料之后的问题进行回答我们电力企业在长期的生产经营活动中已经建立了安全生产责任制、安全生产合格证体系、安全生产监督体系、两票三制、安全生产奖惩规定等一系列行之有效的规章制度体系和管理体系，并在实际工作过程中进行了落实，但不安全因素、事故仍然不断地在发生，这对传统的安全生产管理工作提出了挑战。回顾和分析电力行业所发生的不安全事件，可以发现在规章制度健全的企业仍然存在人与制度结合的差距，这就是在管理学上所称的非管理因素。那么，如何建立一种长效的管理机制，来解决制度与人的结合问题？在企业管理方法的发展与实践活动中，人们提出和建立了以工作流程、制度、标准为主的管理思想和管理体系，这对提高和改善工作质量、人机对话环境起到了积极的推动作用。随着社会的发展，在管理学上“人”并不再是一个被动因素，人的思想、行为在很大程度上影响和决定着事件的最终结果。因此，在上个世纪末期，人们在研究了“人”的行为和社会属性后，提出了在企业管理中运用文化管理的方法来彻底解决制度无法解决的问题，这对于我们电力企业来说就是培育安全文化，建立安全生产长效机制，保证电网的安全、稳定运行。安全文化的发展是伴随着人类劳动的出现和发展而产生、发展的，同时，随着人类社会的不断进步，安全文化作为一种价值观和“以人为本”的全新理念，在人们的日常工作、生活尤其是电力企业的安全生产中发挥着越来越明显的作用。……因此，在企业生产过程中，抓住了“人”的问题，安全工作也就迎刃而解，而安全文化正是解决这个问题的重要保证。所以企业安全文化建设就是要求企业要充分发挥人在企业安全生产中的主导地位和能动性，确保各项安全措施的落实，并自觉遵守执行。为了建设好、使用好安全文化，我们要重点健全完善以下几个机制、方法和手段：一是完善安全生产战略指导机制，用安全生产制度来引导员工的行为。在全面贯彻落实“安全第一、预防为主”的指导方针和南方电网安全生产“一号令”的前提下，必须建立符合我省电网实际的安全生产方针，同时不同时期应有相应的安全指导机制……二是完善安全目标考核机制，提高安全文化持久性。安全工作是一项长期、复杂、艰巨的工作，必须持之以恒，常抓不懈。要建立可行的目标考核机制，让干部员工始终保持一种丝毫不放松、不麻痹的思想状态和责任感……三是完善安全理念宣传方法，提高安全文化的深入度。企业安全文化能否最大限度地得到员工认可和认同，很大程度上取决于企业各种安全理念宣传渗透的效果。各种符合企业生产特点的安全理念在挖掘、提炼、推广、渗透之前，只是被企业少数人全面掌握，而要变成全体员工的共识，必须建立健全理念渗透机制和措施……四是完善安全制度落实机制，提高安全文化执行力。安全文化的建设，从根本上讲，就是企业对各种安全制度措施落实能力的建设。严格讲，员工的行为是靠制度约束的，一个再好的安全制度，员工不执行，干部不监督、不落实，就体现不出制度的严肃性……五是完善安全教育培训机制，营造安全文化氛围。员工安全意识、安全素质和安全操作技能的提高只靠制度管理和约束是远远不够的，必须建立完善的教育培训机制、采取灵活多样的教育形式，才能达到预期效果……（武大2008年研）结合案例材料，请回答以下问题：1：关于人性问题，麦格雷戈提出了有名的“X理论—Y理论”，各自的假设基础、基本观点和管理策略是什么？本案例倾向于哪一边？理由何在？2：“以人为本”中对人性的假设，你的观点是什么？为什么？3：案例中提出“以人为本”的安全文化建设机制、方法和手段，请对这些做出你的评论。4：如果要求你也提出一套相应的机制、方法和手段，与案例中的会有何异同？
管理（四川大学2017年研；哈工大2016年研；中财2016、2015年研；首都师范大学2014年研；同济大学2013年研；吉林大学2012年研；中山大学2011年研）
管理学（中国农业大学2014年研；中山大学2010年研）
人际关系角色（东财2009年研）
管理的二重性（大连理工2017年研；四川大学2011年研；北理2005年研；北工商2005年研）
概念技能（华中师大2016年研；电子科大2014年研；中南财大2010年研）
人际技能（华科2017年研；山东大学2015年研；哈工大2014年研）
管理职能（大连海事大学2017年研；武汉理工2009年研）
人本原理（云南大学2017年研；电子科大2013年研）、管理的人本原理（中山大学2009年研）
管理的经济方法（中山大学2009年研）、经济方法（中南财大2008年研）
例外管理原理（同济大学2015年研）
帕金森定律（首都师范大学2012、2010年研）
简述管理的概念及其职能（北科2013年研）；简述管理的职能（中南财大2010年研）；简述管理的基本职能（中南财大2008年研；南开大学2006年研）。
管理者的类型（北邮2009年研）；简述管理者和普通作业人员的区别（中山大学2006年研）。
简述明茨伯格的十种管理角色，指出大组织和小组织中管理者扮演的角色有何不同。（复旦大学2007年研；北邮2006年研）相关试题：（1）企业管理过程中存有一种现象，即“管理者管了一些不该管的事情，一些该管的事情却没管好”。请根据亨利·明茨伯格的观点，简述管理者在组织中的角色。（首都师范大学2014年研）（2）什么是管理角色理论中的信息传递角色？信息传递角色具体包括哪些？（浙大2012年研）（3）明茨伯格的十个角色可分成哪三类？（北工商2011年研）
说明管理者的层次分类及他们在管理职能上的相同与不同之处。（厦门大学2007年研）
管理者需要具备哪些技能；管理人员的一般技能要求有哪几类？不同层次管理人员的技能要求侧重点有何不同；管理者技能与管理层次之间有何联系？
试述管理的科学性与艺术性之间的关系；为什么说管理既是一门科学又是一门艺术；为什么说管理学既是科学也是艺术；如何认识管理的科学性和艺术性？
简述系统原理的基本要点（或者系统原理包含哪些内容，简要说明其对管理实践的指导意义；试述系统原理的要点以及在管理实践中的运用。）
小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有哪些差异？（浙大2009年研）
阐述管理者的角色与技能的含义以及具体内容。结合自己的工作实践，运用有关管理者角色与技能的理论与知识，以实例来具体说明管理者承担的角色以及应具备的技能（上海财大2007年研；中山大学2006年研）；论述对管理者的基本技能要求（即美国管理学家罗伯特·卡茨提出的三项基本技能）（中国传媒大学2009年研）。
处在组织中不同层次的管理者应该具备的管理技能有什么异同？为什么？（南京大学2010年研）
美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是一个技术员。请谈谈你对这句话的理解，并分析具备哪些素质才能成为胜任的管理者。（南京大学2008年研）
试论述，面对21世纪出现的种种挑战，组织的管理工作会出现哪些重要的变化？
为什么说“管理的本质内容是维持和创新，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合”？
企业家创新职能的基本内容是什么？企业家如何有效地组织系统内的创新活动？
作为管理的本质内容，维持和创新的关系及其作用是什么？请举例说明。
创新过程包括哪几个阶段？
创新主要涉及哪些方面？企业中各类创新活动有何特点？
技术创新包括哪些内容？其对企业生存和发展有何贡献？
组织中可能存在哪些技术创新的源泉？
何谓技术创新？技术创新与发明是何关系？
企业家如何选择创新基础、创新对象、创新水平以及创新方式，从而有效地组织企业技术创新？
请分析知识经济的基本特征。
请解释工业社会的企业层级结构及其特征。
请解释工业社会中企业文化的功能及其特点，以及在知识经济条件下，如何进行文化创新。
网络化的层级组织的基本特征是什么？
请解释工业社会的企业制度的特征及其原因，以及知识经济条件下企业制度的基本逻辑。
你从中圣集团创新和创业中学到了什么？
中圣集团的创新有什么特点？它与我们听到和看到的重大技术变革有何异同？
你从南京康尼公司创新和创业中学到了什么？
南京康尼公司的创新有什么特点？它和中圣集团的创新有何异同？
什么是控制？在管理中控制的作用是什么？
“调整性纠偏”与“彻底性纠偏”的差别是什么？
计划与控制是如何产生联系的？为什么在控制过程中“衡量什么”比“如何衡量”更关键？
描述控制的过程。
危机爆发后的管理控制工作包括哪些内容？
一个有效控制系统应具备哪些条件？
比较不同类型控制的优缺点。
解释比率分析的内容，并说明如何进行比率分析。
解释预算控制的内容，并说明如何进行预算控制。
解释审计控制的内容，并说明如何进行审计控制。
简述损益控制、投资收益率控制、报告分析法、亲自观察法的基本内涵。
解释成本控制的内容。并说明如何进行成本控制。
请谈谈全成本核算如何在江苏省广电集团制度创新中发挥作用？
什么是实现企业内部控制的关键？
领导者的权力来源是什么？如何正确地使用这些权力？领导和管理是一回事吗？
虽然没有任何迹象说明领导能力来源于家庭的遗传或者一些特别的个人素质，并且无论你是否具备这些天生条件，你都可以成为一个有效的领导者。但是，一般认为作为一名领导者，必然具备一些基本素质。这些素质主要有哪些？
领导的实质和作用是什么？如何去实现这种作用？
领导有效性的实质是什么？领导者培训哪些方面的心理习惯以获得领导的有效性？
从所学的领导方式及其理论中，你得到哪些启示？
中国企业家调查系统在1997年做的一次大型调查中显示（《管理世界》1998年第2期，P.123），86.2%的企业经营者们认为提高企业竞争力的关键是“好的领导班子”（“高素质的职工队伍”为50.7%，“强有力的技术创新能力”为32.2%）。何谓领导班子？“好的领导班子”的基本要求是什么？